*vacante para la empresa grupo gabssa en benito juárez, ciudad de méxico*:
wfm ‘analista de realtime workforce management. (monitoreo call center).
*requisitos*:
- escolaridad: bachillerato en adelante.
- manejo de excel.
- 6 meses de experiência en adelante en call center en atc, soporte técnico, mesa de ayuda, mantenimiento o monitoreo.
Actividades:
- monitoreo de los níveles de servicio.
- monitoreo del desempeño de los agentes.
- generar reportes.
Ofrecemos:
- sueldo base de $9,000
- prestaciones de ley.
- crecimiento laboral
- área de comedor.
- excelente ambiente laboral.
Horario:
de lunes a viernes:
- 11:00 am a 19:00 pm.
Descanso rolado en fin de semana.
Laboramos en la delegación benito juárez a 5 minutos del metro eje central
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- wfm
- monitoreo