Misión del cargo:
dar seguimiento a las compras realizadas online por el cliente, logrando el cumplimiento de entrega.
funciones del cargo:
¡queremos formar parte de tu vida! Como analista de entregas al cliente te encargarás de las siguientes actividades: verificarás la entrega correcta desde tienda. Darás seguimiento a cada pedido desde tienda para el cumplimiento de promesas de entrega. Brindarás soporte a tiendas y proveedores. Gestionarás el estatus de envíos, soporte con proveedor y tienda, entregado y/o retornado a tienda. Lugar de trabajo: chihuahua, chihuahua. Lunes a viernes: 8:00 a 18:00 hrs. o 9:00 a 19:00 hrs, el horario puede rolar de acuerdo a las necesidades del área. ¡te invitamos a vivir la experiencia!
requisitos:
-bachillerato concluido o en ingeniería en logística, ingeniería industrial o afin.
-inglés básico.
-excel intermedio.
-capacidad de análisis de información.
-comunicación efectiva.
-actitud de servicio a cliente.
-disponibilidad de viajar a diferentes ubicaciones.
beneficios:
somos una empresa innovadora y en constante evolución y sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores. Los colaboradores son el eje central de nuestra cultura y buscamos brindar un lugar atractivo para trabajar, en el cual, la inclusión, calidad de vida y bienestar son fundamentales para su desarrollo profesional. La diversidad es vista y vivida como parte del éxito. Trabajamos todos los días para tener un ambiente de constante aprendizaje y retos profesionales e incentivamos al colaborador a ser dueño de su carrera profesional. Brindamos programas de desarrollo constantes para habilidades blandas y técnicas. La universidad virtual liverpool (uvl), ofrece la posibilidad de seguir preparándose al estudiar una licenciatura, maestría o perfeccionar el idioma inglés. Los beneficios por ser parte de nuestra vida (sgmm, utilidades garantizadas, bono por resultados, caja de ahorro, vales de despensa y descuentos especiales).