Mesa de servicio
ciudad de méxico, distrito federal grupo sertec
descripción del trabajo
¿tienes experiencia en mesa de servicio, buscas crecimiento y estabilidad? ¡te estamos buscando!
requisitos: alta capacidad de comunicación, facilidad de palabra, tolerancia, orientación al cliente, responsable, planeador y organizado.
carrera técnica relacionada a ti:
experiencia mínima de 1 año como analista de mesa de ayuda o mesa de servicio o soporte técnico remoto. Habilidades: software de gestión de tickets, software de control remoto, sistema operativo windows y android. Funciones: atención de llamadas y/o mensajes por fallas reportadas desde sucursal, restablecimiento de equipos con falla de hardware o software, erradicar reincidencias, mantenimiento preventivo, recepción de nuevos puntos, prediagnósticos de equipos con falla para su escalación.
actividades: atención de tickets, apego a procesos (incidentes, peticiones, cambios, etc.), documentación de actividades en el sistema de mesa de ayuda, gestión de proveedores, notificar al cliente cuando se ha realizado la solución, solución de tickets cumpliendo con niveles de servicio, cumplir con el plan de capacitación asignado.
ofrecemos: horario l-d 2:30 pm a 10:00 pm (descanso rolado entre semana). Sueldo de $6,500 brutos. Bono de hasta: $0,000 brutos. Prestaciones de ley desde el primer día (imss, aguinaldo, vacaciones, prima dominical, prima vacacional, utilidades, etc.).
interesados, enviar cv a correo indicado. Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado. Salario: $,,500.00 al mes. Horario: turno de 8 horas. Tipos de compensaciones: bono de productividad.
mesa de servicio (mantenimiento)
descripción del trabajo
vacante para la empresa sodexo méxico en la loma - tlalnepantla de baz, estado de méxico. Mesa de servicio (mantenimiento). Sodexo, empresa líder en servicios de calidad, con más de 60 años de experiencia, invita a formar parte de nuestros colaboradores.
requisitos: escolaridad: ingeniero/a eléctrico, ingeniero/a civil, arquitecto o afín. Experiencia: 6 meses, manejo de excel intermedio; base de datos, tablas dinámicas, cruce de datos. Conocimientos: manejo de excel nivel intermedio (requisito indispensable; se realizará prueba); conocimientos en administración; manejo de proveedores; seguimiento de solicitudes de servicio; interpretación de precios unitarios; planificación de mantenimiento en edificios; equipos críticos en hvac y electromecánicos.
ofrecemos: sueldo $12,000 brutos. Prestaciones superiores a las de ley:
* pago semanal
* lunes a sábado
* imss desde el primer día
* infonavit, vacaciones, prima vacacional
* seguro de vida
* uniforme sin costo
* vales de despensa a partir de 6 meses: 10% de tu sueldo
* apoyo con útiles escolares
* bono navideño
* 2 días económicos al año
* aguinaldo
* crecimiento profesional
* estabilidad laboral
habilidades: liderazgo, trabajo en equipo, organizar, analizar.
“en sodexo promovemos una cultura de igualdad laboral y no discriminación, garantizando la igualdad de oportunidades para cada persona.”
call center / asesor mesa de servicio / sueldo base $10,860 / horario flexible
iztacalco konecta méxico
descripción del trabajo
estamos en búsqueda de un asesor de mesa de servicio/soporte en nuestro call center. Si tienes experiencia en atención al cliente y manejo de crm, esta oportunidad es para ti.
ofrecemos un sueldo base de $10,860 + bono y un horario flexible de lunes a sábado con descanso fijo en domingo. Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando soporte y resolución de problemas de manera eficiente. Se requiere experiencia previa en call center, mesa de servicio o mesa de soporte. Si tienes enfoque de servicio al cliente, esta posición es para ti.
si te interesa, agenda una entrevista; iniciamos capacitación el 27 de enero. Postúlate por este medio o acude directamente a entrevista preguntando por dulce yoselin en av. Añil 611 col. Granjas de méxico, iztacalco. Cerca de metrobús iztacalco o metro ciudad deportiva.
no dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta sobre la oferta. Si crees que tienes lo que se necesita, únete a nosotros y deja que te ayudemos a alcanzar tus metas profesionales.
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