Resumen de perfil de puesto
apoya a los representantes de ventas y socios de canal en áreas administrativas como el procesamiento de pedidos, las cotizaciones de ventas, la gestión de información de ventas, la capacitación sobre productos y la financiación. Realiza el seguimiento de las transacciones y elabora informes sobre información como el estado de los pedidos, los resultados de ventas, los clientes potenciales, las cuotas de ventas y los ingresos de los representantes de ventas. Procesa los pedidos de materiales o mercancía del personal de ventas o de contacto directo con el cliente. Mantiene los archivos de los clientes con los contratos de venta y otra información. Elabora cotizaciones, completa las hojas de pedido y verifica el precio y la cantidad de cada artículo. Distribuye las hojas de pedido a los departamentos correspondientes. Puede coordinar con los departamentos la información sobre el estado de los pedidos, las fechas de envío, los precios, la disponibilidad de productos y los pedidos pendientes.
¿qué papel interpretarás?
* servir como punto de contacto único para los profesionales de ventas asignados.
* asistir con problemas de depósitos y contabilidad
* apoyar con pedidos, actualizaciones y sistemas/servicios de productos
* facilitar instalaciones
* responder a información adicional de los comerciantes
* firmar ubicaciones adicionales
* firmar productos adicionales
* contactar con clientes sobre lotes abiertos
* reuniones (responsables de ventas)
* inscripción
* recopilación de información faltante
* coordinación de la suscripción
* programación de la instalación según lo solicitado
* seguimiento posterior a la instalación según lo solicitado
* resumen/información de soporte proporcionada
* programación de demostraciones
* facilitación de la revisión de estados de cuenta
* recordatorio de los puntos de contacto del servicio
* solicitación de referencias
* cancelación de cuentas antiguas
* llamadas de aniversario (anual para la mayoría y trimestral para las empresas de primera línea)
* facilitación de campañas de marketing específicas para cada representante
* coordinación del análisis de mercado
* organización de reuniones con socios de referencia específicos
¿qué buscamos para este puesto?
requisitos mínimos
* diploma de escuela preparatoria o equivalente
* normalmente, mínimo 2 años de experiencia relevante
¿cuáles son nuestras habilidades y capacidades deseadas?
* habilidades/conocimientos: posee un conocimiento profundo del puesto y aplica sus conocimientos y habilidades para completar una amplia gama de tareas.
* complejidad del puesto: trabaja en tareas rutinarias o de dificultad moderada, que requieren cierta toma de decisiones para resolver problemas o hacer recomendaciones.
* supervisión: normalmente recibe poca instrucción sobre el trabajo diario; instrucciones generales sobre las tareas nuevas.
ofrecemos:
* sueldo base: $15,000 mxn al mes
* vales de despensa
* oportunidades de crecimiento