Requisitos
Licenciatura en Administración de Hoteles, Turismo o afín
Ingles Avanzado oral y escrito,
Dominio de Software Hotelero INSSIT
Conocimientos en estándares AAAForbes .Certificación LHW deseable
Sexo indistinto.
Manejo de personal
Vivir a 1 hora máximo de colonia Cuauhtémoc.
Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
Experiencia mínima 3 años en hoteles de lujo boutique indispensable en
Supervisar el cumplimiento de las políticas y estándares de servicio establecidos hacia los huéspedes
Planificar las actividades y asignar responsabilidades para lograr el modelo operativo más productivo del personal a su cargo.
Aplicar las políticas, lineamientos y procedimientos del sistema de gestión de calidad en las áreas a su cargo, normas yo estándares de servicio.
Autorizar créditos yo ajustes a huéspedes según las políticas establecidas
Servicio al cliente con una mentalidad empresarial.
Relación con los huéspedes, darles la bienvenida a todos y cada uno.
Mantener actualizado e informar de las tarifas, paquetes y promociones aplicables al personal bajo su cargo.
Revisión de reportes de ingresos de habitaciones porcentaje de ocupación, tarifa promedio, habitaciones fuera de servicio, cortesías, huéspedes VIP.
Inspeccionar las instalaciones regularmente y garantizar el estricto cumplimiento de los estándares
Atiende y da seguimiento a comentarios, quejas, sugerencias o inconformidades de huéspedes
Planear, supervisar y controlar la operación de grupos en casa.
Elaborar en colaboración con los responsables de las áreas los presupuestos anuales de ingresos y egresos.
Supervisión y participación de inventarios de su área
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Jefe de recepción para el sector de Hosteleria Turismo de Cuauhtémoc. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Jefe De Recepción Disponibilidad De Horario
🏢 Importante empresa del sector Hotelero
📍 Cuauhtémoc