*ejecutivo de atención a clientes - retail*:
- poliformas plásticas, empresa mexicana líder en distribución de resinas, materiales plásticos y productos químicos, te invita a formar parte de su equipo como ejecutivo de atención a clientes._
*¿qué harás?*
- atender y dar seguimiento a solicitudes, quejas y dudas de clientes por teléfono, correo y otros canales.
- brindar información clara sobre productos, promociones y políticas de la empresa.
- gestionar devoluciones, cambios y reclamaciones conforme a los procedimientos establecidos.
- registrar cada interacción para asegurar la satisfacción del cliente.
- colaborar con diferentes áreas para resolver incidencias y mejorar la experiência del cliente.
*¿qué buscamos?*
- experiência mínima de 1 año en atención a clientes,
- comunicación clara y enfoque en soluciones.
- capacidad para manejar situaciones difíciles con empatía y profesionalismo.
- conocimientos básicos en pc
*ofrecemos*:
- pago semanal. $1,900 semanales
- vacaciones de 12 días.
- aguinaldo de 15 días.
- premio de puntualidad y asistencia 8% mensual
- prima vacacional del 25%.
- prestaciones de ley más: infonavit, fonacot, caja de ahorro (opcional) y fondo de ahorro al 5%.
- vales de despensa $1,000 mensuales
- seguro de vida.
- estabilidad laboral y desarrollo profesional.
*horario*:
- lunes a viernes: 8:00 am - 6:00 pm
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si tienes actitud positiva, ganas de crecer y brindar un excelente servicio, ¡postúlate ahora y únete a poliformas plásticas!
Tipo de puesto: por tiempo indeterminado
sueldo: $8,512.00 - $10,017.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
- vales de despensa
experiência:
- atención al cliente: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial