**Descripción del empleo**
Somos una empresa de pagos líder en la región de Latam, dedicada a brindar soluciones de pago seguras y eficientes para empresas y consumidores. Nuestro compromiso con la tecnología de vanguardia y un servicio excepcional nos ha convertido en un socio confiable para empresas de todos los tamaños. A medida que continuamos expandiendo nuestras operaciones, buscamos un _**Técnico de redes**_ altamente capacitado y experimentado para nuestro Centro de operaciones de red (NOC) que estará encargado de garantizar el funcionamiento perfecto de nuestra red de procesamiento de pagos.
Responsabilidades Principales:
1. Monitoreo Proactivo:
- Supervisar de manera proactiva los sistemas para identificar y abordar posibles problemas antes de que afecten las operaciones.
2. Gestión de Backups:
- Garantizar la realización eficiente de copias de seguridad para la preservación de datos críticos.
3. Actualizaciones de Sistemas Operativos y Apps:
- Coordinar y llevar a cabo las actualizaciones necesarias en sistemas operativos y aplicaciones para garantizar la seguridad y la eficiencia.
4. Atención de Incidencias (1er Nível):
- Resolver eficientemente las incidencias de nível 1, proporcionando soporte técnico a los usuarios.
5. Comunicación con Operadores para Solución de Incidencias:
- Colaborar activamente con los operadores para resolver incidencias de manera efectiva y mantener una comunicación clara.
6. Gestión y Creación de Documentación:
- Elaborar y mantener documentación técnica relevante para asegurar la consistencia y eficiencia en los procesos.
**Requisitos**:
Hardskills:
- Familiaridad con herramientas de monitoreo de red y análisis de tráfico.
- Conocimiento de Firewalls.
- Experiência en sistemas operativos Windows Server y Linux.
- Experiência en Detección de Intrusiones (IDS) y Prevención de Intrusiones (IPS).
Softskills:
- Proactivo y orientado a la resolución de problemas.
- Interés en el aprendizaje continuo.
- Habilidades analíticas para abordar desafíos técnicos.
Ofrecemos:
- Salario competitivo acorde a experiência y habilidades.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Vales de despensa.
- Incentivos de "Café puntos".
- Días personales.
- Horario de trabajo de lunes a viernes.
- **En oficina** en una ubicación conveniente a 10 minutos del Auditorio Nacional.
- **Horario rotativo**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
- El esquema de trabajo es presencial ¿Te interesa seguir participando?
- Los días y horarios son rotativos ¿Te interesa seguir participando?
Lugar de trabajo: Empleo presencial