*asia robotica esta contratando: encargado de garantías*requisitos*:*escolaridad: ingeniero industrial (titulado)*experiência mínima de 2 años en áreas similares*edad: 25 a 40 años*conocimientos*:- procesos de atención a la reclamación- legislación de garantías- en procesos de resolución de conflictos- dominio de office o paquete g-suite*habilidades*:- facilidad y claridad de comunicación- excelente trato y nível de negociación hacia los clientes- gran capacidad en la resolución de conflictos- capacidad para trabajar en equipo y alcanzar objetivos y metas grupales- buena capacidad de escucha, con atención al detalle- amable y atento- excelente manejo de la comunicación verbal y escrita (nível de ortografía superior)*actividades a desempeñar*:- recepción y evaluación de reclamaciones- coordinación interna- seguimiento y resolución- reportes y análisis*ofrecemos*:- sueldo de 18,000 libres de impuestos- prestaciones de ley cotizando 100% en nómina- seguro de emergencias- 30 días de aguinaldo- seguro de vida- vales de despensahorario de 09:00 a 18:00 de lunes a viernes (1 hora de comida) sábados de 09:00 a 13:00tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $18,* al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- aumentos salariales- estacionamiento de la empresa- opción a contrato indefinido- seguro de vida- teléfono de la empresa- uniformes gratuitos- vales de despensaexperiência:- cuatro: 2 años (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial