* analizar, mantener y brindar soporte funcional de los módulos del erp para optimizar los procesos de negocio de la empresa, garantizando la eficiencia y la calidad en la entrega de servicios y soluciones.
* el analista de sistemas corporativos, tiene relación constante con las diferentes áreas de negocio de rco y los procesos internos de tecnologías de la información, se encarga de recopilar datos de los módulos del erp para generar los reportes que sean requeridos. Es el encargado de documentar y atender nuevos requerimientos de las áreas internas y de corporación y así mismo de garantizar que los procesos contables, presupuestarios y de control interno estén correctamente integrados al erp y alineados con las necesidades del negocio y de corporación.
funciones
* dar soporte funcional de primer nivel y canalizar incidencias al segundo nivel de los módulos del erp, incluyendo cuentas contables, centros de costos, órdenes internas, clases de costos y estructuras presupuestarias.
* validar el diseño de las soluciones relativas a las integraciones con el erp, para satisfacer las necesidades de los usuarios, trabajando en estrecha colaboración con los diferentes equipos de negocio, de ti y de corporación.
* apoyar en las pruebas funcionales e implementación de los módulos del erp y nuevos desarrollos para garantizar la funcionalidad y la eficiencia de los procesos de negocio.
* gestionar con el negocio, las ventanas de mantenimiento y actualizaciones para garantizar la estabilidad y la continuidad de los procesos de negocio.
* generar la documentación funcional del erp y capacitar a los usuarios internos en el uso eficiente de los módulos para promover buenas prácticas operativas.
personal analista de infraestructura y soporte de ti
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