Requisitos:
escolaridad: preparatoria terminada. Experiencia: mínima de 6 meses como analista de wfm.
Paquetería: office 70% (excel avanzado: cruces, fórmulas, validación, análisis de datos, macros).
Se hace examen de validación de conocimientos de excel
funciones:
conocimiento en métricas de call center.
Generar reportería que será emitida a los clientes y de forma interna. Análisis de kpi´s para la toma de acciones en tiempo real.
Conocimiento de forecast así como en staffing y programación de personal cumpliendo objetivos.
Ofrecemos: sueldo $7,000 libres prestaciones de ley
seguro de vida
membresía de descuentos con empresas en convenio.
Horario: lunes a domingo - 8:00 a 15:00 descanso rolado
zona para laborar: cerrada relox 16, chimalistac, álvaro obregón, muy cerca de mb dr. Gálvez.
55
10
50
79
07
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $18,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- seguro de vida
lugar de trabajo: in person