Descripción de la empresa
honda los cabos
es un distribuidor autorizado de la prestigiosa marca japonesa, que ofrece una amplia gama de vehículos y servicios en la región de los cabos, baja california sur
. La agencia se dedica a proporcionar una experiencia integral para sus clientes, desde la adquisición de un vehículo hasta su mantenimiento y servicio a largo plazo.
responsabilidades clave
* recibir y dar una cálida bienvenida a todos los clientes y visitantes que ingresan a la agencia.
* atender el conmutador, dirigir las llamadas al departamento o persona correspondiente y tomar mensajes detallados cuando sea necesario.
* identificar el motivo de la visita de cada cliente (por ejemplo: servicio, ventas de autos nuevos, seminuevos, refacciones, etc.) y canalizarlo con el asesor apropiado.
* mantener el área de recepción limpia, ordenada y presentable en todo momento.
* programar y confirmar citas de visita.
* actualizar y mantener los directorios internos de empleados y extensiones telefónicas.
* proporcionar asistencia administrativa general, como la gestión de archivos, la entrada de datos y el apoyo a otros departamentos cuando se requiera.
* ofrecer amenidades (como café o agua) a los clientes en la sala de espera.
* colaborar con los equipos de ventas y servicio para garantizar la satisfacción del cliente durante su visita.