Responsabilidades principales
1. Estrategias de inbound marketing: ○ implementar y dar seguimiento a las estrategias de inbound marketing para atraer y convertir prospectos en clientes. ○ crear y optimizar flujos de trabajo y estrategias automatizadas dentro del crm (por ejemplo, nutriendo leads a través de contenido relevante).
2. Gestión del crm: ○ administrar y optimizar el uso del crm (customer relationship management) para la gestión de leads, seguimiento de clientes y proyectos. ○ asegurarse de que el crm esté actualizado con la información necesaria para la ejecución de campañas y estrategias.
3. Interpretación y análisis de kpis: ○ monitorear, interpretar y reportar métricas clave (kpis) relacionadas con las campañas de inbound marketing, el rendimiento del crm y los resultados de mailing. ○ proponer mejoras basadas en los resultados obtenidos de los análisis.
5. Búsqueda y gestión de data: ○ identificar y recopilar datos clave de mercado, clientes potenciales y competencia para enriquecer la estrategia de marketing. ○ asegurar la calidad y consistencia de la información dentro del crm y otros sistemas.
6. Seguimiento de proyectos: ○ colaborar con los diferentes equipos internos para asegurar la ejecución oportuna y exitosa de las estrategias de marketing. ○ mantener un seguimiento detallado del progreso de los proyectos en curso y reportar avances al equipo y a los líderes.
7. Implementación de estrategias en crm: ○ diseñar y configurar estrategias específicas dentro del crm para la segmentación, automatización de tareas y seguimiento de clientes. ○ implementar integraciones entre herramientas de marketing digital y el crm, asegurando un flujo de trabajo eficiente. Requisitos del puesto formación académica: -licenciatura en marketing, comunicación, administración de empresas, o áreas afines. -deseable especialización o certificación en inbound marketing, marketing digital o crm (por ejemplo, hubspot, salesforce, zoho, etc.).
experiência:
- de 2 a 3 años en posiciones similares en marketing digital, inbound marketing o gestión de crm. Conocimientos técnicos:
- manejo avanzado de crm (por ejemplo: hubspot, salesforce, zoho crm, etc.).
- habilidad para interpretar y presentar métricas de marketing y rendimiento (google analytics, dashboards en el crm, entre otros).
- conocimiento básico de seo y estrategias de contenido digital. Habilidades y competencias:
- analítico: capacidad para interpretar datos y proponer mejoras basadas en métricas.
- organización: habilidad para gestionar múltiples proyectos y cumplir con deadlines.
- orientación a resultados: enfoque en la consecución de objetivos específicos del equipo de marketing.
- comunicación: excelente capacidad de comunicación oral y escrita.
- trabajo en equipo: colaboración eficiente con diferentes áreas de la empresa.
herramientas y tecnologías:
- crm (hubspot, salesforce, zoho, u otros).
- herramientas de mailing (mailchimp, activecampaign).
- google analytics y herramientas de medición de kpis.
- incremento en la tasa de conversión de leads generados por campañas de inbound marketing.
- porcentaje de actualización y calidad de datos en el crm.
- tasa de apertura y clics en campañas de mailing.
- cumplimiento de deadlines y objetivos en proyectos de marketing.
- retención y optimización del ciclo de vida de los clientes en el crm. Condiciones laborales
- horario: tiempo completo (flexibilidad dependiendo del entorno).
- modalidad: presencial.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
tipo de jornada:
- rotativo
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial