Naturesweet, es la solución única de abastecimiento de vegetales orgánicos y convencionales cultivados en invernaderos en norteamérica, impulsada por la preferencia y la demanda del consumidor por los tomates snack. Siempre cultivado en invernaderos y recogido a mano en el punto máximo de frescura, naturesweet garantiza productos de excelente sabor durante todo el año. Los productos de ns brands, ltd son cuidadosamente cultivados, cosechados y empacados por más de 5,000 asociados de tiempo completo, y se venden en los principales supermercados, minoristas masivos, clubes de precio y operadores de servicios de alimentos en los estados unidos, canadá y méxico. Conocido por sus increíbles asociados, calidad galardonada y empaque innovador, naturesweet también se compromete a tener un impacto social, ambiental y económico positivo en las comunidades en las que opera.
objetivo:
apoyar a los usuarios internos a consolidar una compra a través de la plataforma ariba (solucionar y evitar errores); así como capacitar a los nuevos usuarios en el sistema.
requerimientos de la posición:
licenciatura en administración o informática.
inglés intermedio.
experiencia:
recién egresado o con 1 año de experiencia en atención al cliente y capacitando.
responsabilidades
atención al cliente: responder a travvés de la plataforma (email y chat) y hacrlo en tiempo y forma profesional.
solución de problemas / estadísticas y plan de acción para solucionarlo.
mantenimiento de la información de ariba (carga y/o borrado de información, ajustes generales).
responsible de las configraciones del sistema ariba (actualizaciones de información).
control y mantenimiento a las categorías de los proveedores (cubo).
conocimientos y requerimientos técnicos
microsoft excel
resolución de problemas
atención al cliente.
ubicación
querétaro.
el propósito de naturesweet como compañía es transformar la vida de millones de trabajadores agrícolas en norteamérica a través de un modelo de negocio rentable que inspire a otras compañías a replicarlo. Naturesweet nunca solicitará pagos a través de ningún medio en relación con la solicitud de empleo.
naturesweet se compromete a fomentar una fuerza laboral diversa mediante la creación de un lugar de trabajo colaborativo, equitativo e inclusivo, donde todos, independientemente de cómo nos veamos o de dónde vengamos, nos sintamos valorados, respetados y empoderados para alcanzar nuestro máximo potencial.