¡únete a nuestro equipo como salesforce developer consultant en nextcore consulting!Ennextcore, somos líderes en soluciones tecnológicas innovadoras. Nuestra cultura se basa en lacolaboración, el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional, ofreciendo un ambiente dinámico donde tu talento será clave para nuestro éxito.acerca del equipoen nextcore, buscamos unsalesforce developer consultantaltamente calificado para unirse a nuestro equipo y brindar soporte especializado. Serás responsable de garantizar el óptimo funcionamiento de las aplicaciones salesforce, resolviendo incidencias e implementando mejoras continuas.las funciones principales de nuestro salesforce developer consultant: brindar soporte diario para aplicaciones salesforce en entorno ams analizar y resolver incidentes, solicitudes de servicio y cambios dentro de los slas definidos realizar análisis de causa raíz para problemas recurrentes e implementar soluciones permanentes colaborar con usuarios finales para comprender necesidades y brindar soporte funcional/técnico desarrollar e implementar mejoras, correcciones y cambios de configuración siguiendo mejores prácticas de salesforce mantener y mejorar la documentación del sistema (especificaciones técnicas, guías de usuario, etc.) Monitorear el rendimiento del sistema e identificar áreas de mejora proactivamente participar en actividades de gestión de releases, pruebas e implementaciones trabajar estrechamente con equipos multifuncionales (qa, analistas de negocio, project managers)el salesforce developer consultant deberá cumplir con los siguientes requisitos: 5+ años de experiencia práctica en desarrollo/consultoría salesforce amplio conocimiento en: configuración de salesforce, apex, visualforce, lightning components (aura/lwc)service cloud y sales cloud: experiencia comprobada en entornos ams o soporte en producción conocimiento sólido de procesos itil y herramientas de ticketing (servicenow, jira) excelentes habilidades de resolución de problemas y análisis fuertes habilidades comunicativas para interactuar con partes técnicas y no técnicas capacidad para trabajar en entornos dinámicos y de ritmo rápido familiaridad con metodologías agile comprensión profunda de procesos de negocio y cómo salesforce puede optimizarlos------------------------------------------------------------------------------los datos personales generales recabados por este medio serán utilizados para las siguientes finalidades:analizar la viabilidad de un candidato durante el proceso de reclutamiento y selección, para la contratación del personal o bien, del personal como parte de la plantilla laboral de“nextcore”, mantener comunicación entre las partes, crear expedientes laborales y cumplir con la normatividad y disposiciones en materia laboral.en cumplimiento a la ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares, protege y salvaguarda sus datos personales para evitar daños, perdidas, destrucción, robo, extravío, alteración, así como un proceso no autorizado de sus datos personales. Para más información acerca del tratamiento y de los derechos que puede hacer valer, usted puede acceder al aviso de privacidad integral. Por favor visite nuestra página webhttps://nextcore.com.mx/
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