Descripción del puesto
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el puesto de auxiliar de ti es fundamental para mantener los sistemas informáticos funcionales y en óptimas condiciones, asegurando la satisfacción de las necesidades de los usuarios. Este profesional será responsable de instalar, configurar y actualizar hardware y software, realizar el mantenimiento de equipos informáticos y orientar a los usuarios sobre el manejo de programas computacionales.
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responsabilidades
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* instalar, configurar y actualizar hardware y software.
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* realizar el mantenimiento de equipos informáticos (hardware y software) de acuerdo con procedimientos e instructivos de trabajo.
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* orientar a los usuarios sobre el manejo de programas computacionales y brindar apoyo en la instalación de nuevo hardware.
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* administrar, mantener y configurar el servicio de la página web.
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* administrar y mantener estadísticas de redes sociales.
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* respaldar equipos de cómputo según calendario y resguardar información en el servidor.
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* cumplir con los requerimientos del sistema de gestión de calidad basado en la norma iso 9001:2015.
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habilidades y experiencia requeridas
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se requiere experiencia en soporte técnico, instalación de cámaras y cableado estructurado, así como una licenciatura terminada y un año de experiencia en cada uno de estos ámbitos.
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beneficios
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este puesto ofrece estacionamiento de la empresa, seguro de gastos médicos, seguro de vida y vales de despensa.
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horario y educación
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el horario es de lunes a viernes y se requiere licenciatura terminada.