*descripción*:
en pricetravel, somos un equipo comprometido con brindar experiências de viaje únicas, garantizando calidad y satisfacción en cada detalle. Con más de 20 años de experiência, nos hemos consolidado como la única agencia de viajes mexicana 100% en línea.
En pricetravel holding buscamos un supervisor de ventas para liderar y potenciar el desempeño de nuestro equipo dentro del contact center.
Responsabilidades principales:
- supervisar el cumplimiento de metas comerciales y kpis del equipo de ventas.
- brindar retroalimentación constante y ejecutar planes de mejora continua enfocados en técnicas de venta y dominio del producto.
- auditar llamadas y procesos para asegurar la calidad en la atención y la correcta ejecución de procedimientos.
- analizar indicadores y generar acciones estratégicas que impulsen el rendimiento del área.
- identificar oportunidades de mejora en procesos, sistemas y herramientas, proponiendo soluciones efectivas.
Ofrecemos:
- salario base competitivo + esquema de comisiones
- capacitación inicial pagada
- prestaciones de ley desde el primer día
- ambiente de trabajo profesional, dinámico y orientado al crecimiento
*requisitos*:
- experiência mínima de 1 año como supervisor en contact center (deseable en sector turístico)
- manejo de equipos inbound y outbound
- conocimiento y gestión de indicadores clave de desempeño (kpis)
- disponibilidad para turnos rotativos
- residir en cancún
si cuentas con experiência en ventas, liderazgo de equipos y enfoque en resultados, postúlate y únete a pricetravel holding.
*requisitos*:
*requisitos*:
- experiência mínima de 1 año como supervisor en contact center (deseable en sector turístico)
- manejo de equipos inbound y outbound
- conocimiento y gestión de indicadores clave de desempeño (kpis)
- disponibilidad para turnos rotativos
- residir en cancún
competencias:
- liderazgo y gestión de equipos.
- orientación a resultados.
- comunicación efectiva.
- análisis y toma de decisiones.
- planeación y organización.