Fintech mexicana especializada en ofrecer microcréditos digitales, buscamos un Gerente de Cobranza para optimizar la recuperación de cartera, diseñar y supervisar estrategias de cobranza.
Objetivo de la posición:
Maximizar la recuperación de cartera vencida sin comprometer la experiencia del usuario digital.
Diseñar estrategias de cobranza escalables basadas en datos y automatización.
Requisitos:
Licenciatura en economía, actuaría, data science o afín (titulado)
Experiencia en cobranza digital basada en data y conocimiento en temas regulatorios.
Conocimiento de plataformas como MessageBird, Meta, Rasayel
Experiencia en fintech, emisora de tarjetas, banco o similar con estrategias de cobranza digital.
Experiencia en diseño de campañas internas multicanal (WA, SMS, email)
Experiencia reciente en industrias Fintech, Banca Digital o Retail Financiero (solo se tomarán en cuenta perfiles que vengan recientemente de estas industrias)
Responsabilidades principales:
Diseño y supervisión de estrategias de cobranza
Implementar políticas para mejorar la recuperación de los créditos.
Análisis de datos e indicadores (KPI) de los procesos de cobranza de su equipo.
Generar reportes periódicos sobre avances, tasas de recuperación, morosidad, etc.
Aplicar estrategias de recuperación de cartera basadas en regulaciones de cobranza.
Se Ofrece:
Sueldo de:$30,000 - $40,000 mensual
Bono mensual por resultados
Prestaciones de ley y superiores
Zona laboral: Insurgentes, CDMX
📌 Gerente de Cobranza Fintech
🏢 Step One Headhunting
📍 Benito Juárez