REQUISITOS
- Escolaridad: Carrera técnica o Licenciatura TRUNCA / TERMINADA en Informática, Redes y Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información, Sistemas.
- Edad: 18 a 29 años.
- Horario: Lunes a Viernes 09:00 am a 5:00 pm.
EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS
- Fundamentos de redes
- Protocolos básicos de red: TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, ARP, ICMP
- Familiaridad con equipos como Cisco, MikroTik, Ubiquiti, Fortinet o TP-Link Pro
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FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
- Apoyar en el monitoreo del estado y desempeño de la red de clientes y de la empresa
- Dar seguimiento a alertas básicas del sistema de monitoreo, identificar fallas y registrar hallazgos
- Brindar soporte técnico de primer nivel (vía tickets, teléfono o presencialmente) bajo supervisión
- Documentar solicitudes, incidentes y cambios en la infraestructura de red
- Actualizar inventario de servicios activos y equipo instalado
- Apoyar en configuraciones básicas de switches, routers y puntos de acceso
- Participar en la validación y pruebas de nuevos servicios antes de su liberación
- Consultar bases de conocimiento del área y registrar procedimientos o aprendizajes
- Acompañar en proyectos de instalación o actualización de servicios de red
NOTA IMPORTANTE: SOLO SE CONSIDERARÁ A POSTULANTES EGRESADOS O CON CARRERA TRUNCA.
**NO SE CONSIDERARÁN ESTUDIANTES**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Aprendiz
Sueldo: $8,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Has trabajado con equipos como routers, switches o access points?
Menciona cuáles
- ¿Alguna vez ayudaste a alguien a resolver un problema de internet o red?
- ¿Tienes experiencia usando plataformas donde se reportan problemas o se crean tickets de soporte? ¿Cuál?
- ¿Estas estudiando actualmente?
Lugar de trabajo: Empleo presencial