Forma parte de nuestro grupo laborando en un horario de lunes a viernes de 9:00am a 7:00pm, sábados medio turno y descansando los domingos.
*funciones*
- realizar seguimiento a los comentarios y sugerencias de los clientes
- realizar seguimiento y presentación de resultados
- medición de kpis
- análisis de quejas
- involucramiento en planes de mejora para el aseguramiento de la calidad
*requisitos*:
- carrera terminada (preferente en ingenierías o desarrollo organizacional, mas no indispensable)
- experiência en atención al cliente mínima de 2 años
- disponibilidad de traslado entre sucursales
- manejo de paquetería de office
- proactivo y actitud de servicio
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $13,000.00 - $17,000.00 al mes
horario:
- turno de 10 horas
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 2 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial