Descripción del puesto
buscamos un técnico con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de impresoras y servidores. El objetivo es atender a clientes finales para resolver problemas con impresoras térmicas y software especializado.
responsabilidades
* atender a clientes finales vía telefónica, chat, remota y presencial para resolver problemas con impresoras térmicas y software especializado.
* mantener la infraestructura de internet y realizar prospección de clientes vía telefónica y presencial.
* atender solicitudes directamente de clientes y brindar asesoría sobre el uso correcto de las impresoras térmicas y software especializado.
requisitos
* título profesional o técnico en informática, sistemas computacionales o carrera afín.
* mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico y mantenimiento de impresoras y servidores.
* proactivo/a, responsable y con capacidad para trabajar en equipo.