*experiência y habilidades*:- 3 años de experiência mínima en el puesto comprobable como agente de call center,- elaboración de reportes y estadísticas, así como en actividades administrativas,- persona sumamente responsable y organizada, que sepa trabajar bajo presión,- buenas habilidades en comunicación verbal y escrita- facilidad de palabra y actitud de servicio,*descripción de la vacante*:- responsable de dar una solución rápida y eficaz al problema del cliente por llamada- apoyo al departamento de soporte técnico en la elaboración de reportes diarios y semanales de instalaciones y fallas; así como en la programación de citas para instalaciones y revisiones- cerrar los tickets generados una vez finalizado el proceso,- responsable de actualizar las pantallas para el monitoreo de estaciones y de tickets abiertos- recibir llamadas por parte del cliente para reportar problemas con las cargas en las estaciones de gasolina y generar un ticket reportando dicha falla,- verificar la razón por la cual se generó la fallatipo de puesto: tiempo completosueldo: $8,* al meslugar de trabajo: empleo presencial