Descripción del cargo:
buscamos a un profesional con amplia experiencia en la implementación de soluciones tecnológicas para el gobierno, enfocadas en erp, grp y odoo personalizado.
entre las responsabilidades clave se encuentran:
* gestión de clientes: levantamiento de requerimientos funcionales, soporte técnico, capacitación de usuarios no técnicos y documentación.
* alineación estratégica: traducir necesidades del cliente a configuraciones viables, reportar riesgos operativos y proponer soluciones.
* soporte post-implantación: transición fluida al equipo de soporte, coordinación de soporte técnico.
para este puesto requerimos:
* hard skills: 2+ años implementando erp odoo o similar, conocimientos en diagramas bpmn/uml y herramientas de gestión de requerimientos.
* soft skills: comunicación asertiva, resolución de conflictos, adaptabilidad y empatía.