Estamos buscando un *agente de servicio al cliente* comprometido y profesional para unirse a nuestro equipo en la industria de seguridad privada.
*responsabilidades*:
- actuar como primer punto de contacto para clientes y operativos, respondiendo a consultas relacionadas con servicios de seguridad.
- gestionar solicitudes de información, quejas y resoluciones, asegurando un servicio al cliente de alta calidad.
- coordinar con los supervisores de seguridad y el personal operativo para garantizar el cumplimiento de los servicios contratados.
- realizar seguimiento de casos y mantener una comunicación proactiva con los clientes.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- servicio de comedor
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
pago complementario:
- bono de permanencia
tipo de jornada:
- de guardia
- fines de semana
- horas extra
- incluye días feriados
- incluye fines de semana
- todos los fines de semana
- turno de 12 horas
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
idioma:
- inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial