## vmi & sales support retailapplylocations: mexico, nuevo león, san pedro garza garciatime type: full timeposted on: posted todayjob requisition id: wd48729*objetivo del puesto:*responsable de establecer diariamente los pedidos autozone mediante el sistema relex; así como también dar soporte operativo y administrativo de los principales procesos de ventas; cobranza, servicio postventa y potencialización de nuevos clientes del canal retail.*responsabilidades:*soporte operativo vmi az* *revisar y enviar diariamente los pedidos de reabastecimiento de autozone.* *ayudar al equipo de autozone al armado de unidades (tfr), ya sea manualmente o dentro del sistema az relex.* *asegurarse de que ninguna orden de compra con una antigüedad superior a una o dos semanas de la fecha de entrega estimada esté abierta en el sistema az relex* *revisar los kpi’s az relex, como el stock en tienda, el nivel de servicio entre centros de distribución y tiendas, las salidas de centros de distribución y la tasa de surtido diaria.*soporte operativo canal retail* *validación de devoluciones de productos* *atención de discrepancias en pedidos de venta y facturas* *validación de cargos a clientes* *programa de productos vencidos (fecha de vencimiento)* *servicio posventa a clientes y consumidores (información, reclamaciones, etc.)* *seguimiento, atención y resolución de problemas de facturación y cobro (ar)*colaboración* *establecimiento de citas ejecución de plan de entregas – servicio a clientes* *entendimiento del cliente en cuanto a sus necesidades de inventario, políticas instock -autozone* *juntas publicado mensual – planeación de la demanda*competencias:* competencias: efectividad en el manejo de información y estadística; alta concentración numérica; manejo de presión; desarrollo de trabajo en equipo* escolaridad: ingeniería / licenciatura (iis, lem, ias)* idiomas: inglés avanzado* experiencia 1 año (deseable)#li-lg1
#j-18808-ljbffr