¿quieres desarrollar tu carrera profesional?
en bbva llevamos más de 80 años trabajando para nuestros clientes.
nuestro propósito es poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era, este propósito refleja nuestro papel facilitador para ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones bancarias, ayudarles a tomar las mejores decisiones financieras e impactar positivamente en su vida.
acércate y vive la experiencia única de ser bbva en el puesto de: banquero/a asociado con sede en uruapan michoacán
certificación amib f3 es necesaria para el puesto
lo que harás:
la función principal es quitar la carga administrativa a los banqueros patrimoniales y patrimoniales sr del cual se pretende darle seguimiento a las aprobaciones de los créditos o productos que requiere el cliente, asumiendo la responsabilidad de darle seguimiento a el producto financiero, aunque esto no quiere decir que realizara el cierre de venta.
los objetivos del puesto es generar el cumplimiento de las metas del banquero patrimonial o banquero patrimonial sr para la aprobación del producto contratado, así como aclarar dudas de contratación como también dar soporte cuando el banquero no se encuentre en su lugar y el cliente requiera una aclaración sobre su producto contratado.
lo que harás:
* apoyar en el desarrollo del negocio de los clientes del segmento de banca patrimonial y privada, mediante retroalimentación de situaciones de mercado (competencia, información e inquietudes de los clientes).
* ofrecer una atención y servicio de alta calidad a los clientes del segmento de banca patrimonial y privada, dando una oportuna solución a consultas y reclamaciones que se le presenten.
* apoyar a los banqueros patrimoniales y privados en la gestión del riesgo dando seguimiento a la resolución y formalización de solicitudes de crédito, así como de la integración de los expedientes.
* colaborar en el proceso de recuperación de créditos otorgados a clientes del segmento de banca patrimonial y privada.
* colaborar en la integración y mantenimiento del expediente único de clientes del segmento de banca.
* dar cumplimiento en todo momento a las normas de calidad y los niveles de servicio establecidos por el grupo financiero bbva.
en caso de requerir algún ajuste razonable en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
en bbva creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
* los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
bbva: transformando sueños en oportunidades ¿listo(a) para crear juntos?