#brillaenalen como especialista de plataformas de nube si te apasiona la administración de plataformas cloud, la seguridad de identidades y accesos, y asegurar la continuidad operativa de servicios críticos, ¡esta vacante es para ti!
en este rol serás responsable de asegurar la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de las plataformas microsoft 365, google cloud platform (gcp) y aplicaciones saas corporativas, siendo un pilar clave para la operación tecnológica del negocio.
en grupo alen llevamos más de 75 años transformando hogares y comunidades con soluciones de limpieza innovadoras y marcas icónicas.
somos una empresa orgullosamente mexicana con presencia en méxico, estados unidos, centroamérica y el caribe, y nuestros productos están presentes en el 97% de los hogares mexicanos.
nuestro propósito es construir un mundo más limpio y sostenible para ti.
? ¿qué harás en este rol?
administrar y operar las plataformas microsoft 365 (entra id, exchange online, teams, sharepoint, onedrive e intune), asegurando identidades, accesos, mfa y políticas de conditional access.
administrar la plataforma google cloud platform (gcp): organización, proyectos, iam, redes, políticas, logging y monitoreo.
gestionar aplicaciones saas corporativas, incluyendo usuarios, roles, licencias, sso, mfa y ciclo de vida de accesos (altas, cambios y bajas).
implementar y mantener controles de seguridad: mínimo privilegio, rbac, dlp, retención y compartición segura de información.
atender y resolver incidentes, requerimientos y problemas de segundo y tercer nivel (n2/n3).
participar en proyectos de implementación, migración y mejora de servicios cloud y saas.
automatizar tareas operativas mediante scripts y prácticas de infraestructura como código.
colaborar con service desk para la resolución de incidencias recurrentes y mejora continua del servicio.
elaborar y mantener documentación técnica: diagramas, procedimientos, estándares y runbooks.
brindar soporte a auditorías internas y externas, generando evidencias y documentación requerida.
comunicar cambios relevantes, mantenimientos y afectaciones planeadas a los usuarios.
? ¿qué buscamos?
3 a 5 años de experiencia en administración y operación de plataformas cloud, m365 y/o saas corporativo.
licenciatura o ingeniería concluida en sistemas, informática, computación, telecomunicaciones o afín.
conocimientos sólidos en: microsoft 365 / entra id (azure ad): identidades, accesos, mfa, conditional access.
google cloud platform (gcp): iam, organización de proyectos, redes, logging y monitoreo.
gestión de identidades y accesos (iam) en entornos cloud y saas.
seguridad y cumplimiento: dlp, retención y etiquetas de sensibilidad.
experiencia en administración de licencias y roles.
deseable conocimiento en powershell, microsoft graph y automatización.
capacidad para documentar, estandarizar y mejorar procesos tecnológicos.
inglés intermedio–avanzado ? ¿qué puedes esperar al unirte a grupo alen?
bienestar integral: compensación competitiva, prestaciones superiores a la ley y beneficios que te acompañan en cada etapa de tu vida.
desarrollo que impulsa: aprendizaje que inspira y proyectos que te desafían.
entorno colaborativo, abierto y ágil en donde puedes proponer, crear, transformar.
propósito que inspira: construimos un mundo más limpio para ti.
¿list@ para tu siguiente reto?
¡postúlate ahora!
ven y #brillaenalen en grupo alen promovemos una cultura de inclusión y equidad.
todos nuestros procesos de selección son gratuitos y están abiertos a cualquier persona, sin distinción de edad, origen étnico, religión, género, identidad u orientación sexual, estado civil, condición física o de salud, ideología política o cualquier otra característica personal.