Responsabilidades: atención al cliente: brindar atención personalizada a los clientes, asegurando su satisfacción y superación de expectativas.
gestión de citas: administrar y coordinar las citas de servicio, asegurando que los clientes reciban recordatorios oportunos para sus servicios programados.
promociones y ofertas: enviar promociones y ofertas a los clientes según el tipo de servicio solicitado.
base de datos: mantener y actualizar la base de datos de clientes y citas.
comunicación: realizar llamadas de seguimiento y recordatorios a los clientes para sus servicios.
· requisitos:
habilidades de comunicación: excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
organización: capacidad para gestionar múltiples tareas y citas de manera eficiente.
atención al detalle: precisión en la administración de datos y en la coordinación de citas.
conocimiento del sector automotriz: familiaridad con los servicios y productos automotrices.
· este rol es fundamental para garantizar una experiencia positiva para los clientes y para mantener la eficiencia operativa de la agencia automotriz.
ofrecemos:
salario base + comisiones.
prestaciones de ley
seguro de gastos minimos.
-requerimientos- educación mínima: educación media superior -bachillerato general
años de experiencia
palabras clave: call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, recepcion, receptionist, recepcionista