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ciudad de mexico, ciudad de méxico, mx
categoría: finanzas y operaciones
id de requisicion: 116693
especialista jr centro de mejora de procesos
(ciudad de méxico)
en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico.
estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
objetivo del puesto:
· gestionar las iniciativas de transformación de procesos en las distintas áreas del banco, desde el análisis y entendimiento de la situación actual, diseñar propuestas de solución que limpien el proceso y generar la nueva versión llevando a cabo su implementación de forma priorizada con entregas de valor de mayor a menor beneficio para el negocio.
· validar y asegurar la obtención de los objetivos cuantitativos y cualitativos de las iniciativas de transformación de los procesos en el tiempo y la forma establecidos en el modelo de servicio del área.
cada día te encontrarás ante
nuevos e interesantes retos
dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
diseñar y alinear los procesos de negocio del banco a la cadena de valor y modelo operativo.
diseñar y ejecutar tus planes de trabajo de forma innovadora, creativa, propositiva y resolutora.
realizar la limpieza de procesos logrando eficiencia de valor para las áreas del banco, identificado y evaluando la situación a fin de detectar cuellos de botella, desperdicios o fallos en los procesos actuales.
ser líder de iniciativas de transformación de procesos, guiando a equipos interdisciplinados y colaborativos al cumplimiento de metas, gestionando y minimizando los riesgos identificados.
realizar investigaciones de campo, entrevistas, análisis de datos, diagramación de procesos, identificación de indicadores claves de procesos, generar métricas, entre otras actividades para proponer opciones de mejora.
diseñar y proponer estrategias de mejora o cambios para optimizar y simplificar flujos de trabajo de forma innovadora, creativa, propositiva y resolutora.
analizar e identificar costo-beneficio de las soluciones de mejora (cuantitativas /cualitativas)
identificar indicadores clave en los procesos y evaluar las mejoras mediante métricas y kpi ´s.
ser agente de cambio y promotor de la mejora continua de los procesos.
monitorear y evaluar el impacto de los cambios a través de un plan integral de trabajo (visión integral, plan de atención, metas, recursos, cumplimiento de actividades e identificación de riesgos), a fin de garantizar que los objetivos se cumplan.
formación profesional:ingeniería industrial.
años de experiencia: 3 a 5 años de experiencia: diseño y mejora de procesos (sector financiero) y administración y gestión de proyectos.
conocimientos requeridos:
o filosofía y metodologías lean y deseable six sigma
o diagramado de procesos (principalmente work flow y bpm) y uso de herramientas de diagramación.
o conocimiento de tecnologías: power platform de microsoft, celonis (minería de procesos),
o manejo estadístico de datos.
o manejo de excel avanzado: tablas dinámicas y macros.
o diseño de métricas, kpi ´s y okr
o gestión de proyecto bajo cascada y agilidad (incluyendo gestión de riesgos, interesados, planes y cronogramas - - backlog, sprints, eventos de agilidad)
disponibilidad para viajar: na
disponibilidad para cambio de residencia: na
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yno pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.
por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
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