¿qué es un asesor telefónico?
a lo largo de la historia, los asesores telefónicos han jugado un papel crucial en la toma de decisiones de clientes y consumidores. Su principal objetivo es brindar información clara y precisa sobre nuestros servicios o productos para que el cliente pueda tomar una decisión informada.
en este contexto, los asesores telefónicos deben tener una amplia gama de habilidades y conocimientos para responder a las preguntas y necesidades del cliente de manera eficaz.
uno de los principales requisitos para ser asesor telefónico es tener una excelente comunicación verbal y escrita. Los asesores telefónicos deben poder transmitir información de manera clara y concisa, evitando malentendidos y errores. Además, deben ser capaces de escuchar atentamente al cliente y responder a sus preguntas de manera oportuna.
otras habilidades importantes para los asesores telefónicos incluyen la capacidad para trabajar bajo presión, gestionar múltiples llamadas simultáneamente y mantener la calma en situaciones difíciles.
por último, pero no menos importante, los asesores telefónicos deben ser conscientes de la importancia de la seguridad y privacidad de la información de los clientes. Deben seguir estrictas políticas y procedimientos para proteger la información confidencial de los clientes.
si estás buscando una carrera emocionante y desafiante donde puedas desarrollar tus habilidades de comunicación y liderazgo, ¡te invitamos a considerar la oportunidad de ser asesor telefónico!
requisitos:
* edad: 18-45 años
* preparatoria trunca o terminada
* experiencia: 4 meses en atención al cliente, ventas, call center
beneficios:
* horario para laborar: de lunes a sábado
a) 09:00am a las 06:00pm (el sábado se labora de 9 a 4pm)
* sueldo base: $6,223.80 mensual fijo
* comisiones no topadas (en promedio entre $1,200, a $3,010)
otros:
* mantener altos niveles de satisfacción del cliente
* fomentar la lealtad del cliente
* promover nuestros servicios o productos
si te interesa esta oportunidad, por favor, envía tu cv al siguiente lugar…