Es responsable de administrar, planear y ejecutar las acciones necesarias para asegurar que se cumplan las normas establecidas por la compañía y garantizar así el logro de objetivos de ventas, administración de inventarios y liderazgo de la plantilla a través de garantizar una correcta ejecución operativa, excelente servicio a clientes y el desarrollo de talento de cada uno de los empleados a su cargo.
* proveer capacitación continua al personal para asegurar un excelente servicio.
* garantizar conocimiento de procesos operativos, así como el desarrollo adecuado de tablas de reemplazo.
* revisar y dar seguimiento diario a los indicadores establecidos para garantizar el logro de objetivos mediante indicadores de ventas diy y comercial, hub, ejecución de tiendas, control de merma, reducción de accidentes, satisfacción al cliente.
* establecer planes de trabajo y coordinar su ejecución de acuerdo a los planes de negocio y recursos disponibles.
* gestionar la administración de inventario eficiente a través de establecimiento de planes preventivos enfocados al control de merma para garantizar los niveles de inventario de mercancía de acuerdo a su venta.
* supervisar la correcta ejecución de políticas y procedimientos operativos (administración de inventarios, devoluciones, cajas registradoras, salidas y entradas de personal) con el objetivo de incrementar las ventas, prevenir pérdidas a la compañía, prevenir accidentes, y ofrecer un excelente y satisfacción al cliente.
* realizar la toma de decisiones ante situaciones extraordinarias (servicio a un cliente, devolución, investigaciones de prevención de pérdidas) para satisfacción de los clientes y preservación de los bienes de la compañía.
* carrera terminada
* experiencia previa como subgerente o supervisor por 1 año (interno)
* manejo de office y escáner.
* disponibilidad para cambio de residencia
* disponibilidad de horario de lunes a domingo.
* visión de negocio
* toma de decisiones
* trabajo bajo presión
* sentido de urgencia
* trabajo en equipo
* adaptabilidad al cambio
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