Estamos en búsqueda de un(a) account specialist para integrarse a nuestro equipo. Esta posición se enfocará principalmente en la gestión administrativa y de facturación de anunciantes en méxico. Buscamos a una persona organizada, proactiva y con un sólido conocimiento de la normativa fiscal mexicana, capaz de brindar una atención eficiente y profesional a nuestros clientes.
ubicación: ciudad de méxico, méxico
horario: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
tipo de puesto: tiempo completo
gestión de facturación:
administrar facturas ya emitidas conforme a las regulaciones fiscales mexicanas.
asegurar la precisión y la documentación completa de todas las facturas.
verificar que las facturas correspondan al gasto del cliente y cargarlas en los portales correspondientes.
realizar conciliaciones de facturas y resolver discrepancias de forma oportuna.
mantener registros organizados para fines de auditoría.
apoyar en el desarrollo de soluciones escalables de facturación para nuestros anunciantes.
establecer y mantener relaciones positivas con los anunciantes, ofreciendo atención y soporte de alto nivel.
colaborar con equipos internos (ventas, finanzas, legal) para optimizar procesos y garantizar la correcta carga de facturas en portales internos y externos.
ser el punto de contacto principal para los clientes en temas de facturación y cobros, atendiendo sus necesidades de forma oportuna y profesional.
onboarding y administración de clientes:
actuar como enlace entre departamentos internos y externos (legal, fiscal, compras, etc.) para asegurar que tanto el cliente como uber estén correctamente registrados en los sistemas necesarios.
recolectar y verificar documentación requerida para el onboarding.
ser responsable de todo el proceso de alta de clientes de principio a fin.
mantener la documentación actualizada con los diferentes equipos internos.
licenciatura en administración de empresas, finanzas, contabilidad o área relacionada.
mínimo 2 años de experiencia en roles de facturación, contabilidad o similares, preferentemente con atención directa a clientes.
conocimiento sólido de leyes y normativas fiscales mexicanas relacionadas con la facturación.
atención al detalle y precisión en procesos administrativos.
dominio de microsoft office y software contable (idealmente facturify).
capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos simultáneamente, cumpliendo con los plazos establecidos.
habilidad para resolver problemas de manera autónoma y en colaboración con otros equipos.
dominio del español e inglés, tanto oral como escrito.
¿te interesa formar parte de un equipo dinámico e innovador?