*objetivo del puesto e-commerce & marketplace strategist*
diseñar e implementar la estrategia de ventas omnicanal de master holder a través de plataformas digitales y el punto de venta físico, maximizando el crecimiento, la rentabilidad y el posicionamiento de la marca.
el puesto se enfoca en la estrategia y ejecución comercial, sin responsabilidades operativas de logística o envíos.
*responsabilidades principales*
desarrollar y ejecutar la estrategia de ventas en:
- shopify (tienda en línea)
- amazon
- mercado libre
- tiktok shop
- mostrador físico
- optimizar la experiência del cliente y la conversión en cada canal.
- planear, ejecutar y optimizar campañas pagadas (meta ads, google ads, tiktok ads y amazon ads).
- definir y desarrollar ángulos de venta digitales alineados con la identidad de la marca.
- coordinar y supervisar la ejecución de sesiones en vivo (lives) en marketplaces y redes sociales.
- gestionar y optimizar el contenido de listados de productos (seo, imágenes, descripciones y pricing).
- realizar ajustes y mejoras en la tienda shopify, incluyendo personalizaciones básicas en liquid o integraciones con aplicaciones.
- colaborar estrechamente con el departamento de marketing para la creación de campañas y materiales.
- analizar el desempeño de cada canal y proponer acciones de mejora continua.
- presentar reportes de resultados con kpis de forma semanal, mensual, trimestral y anual.
*estructura organizacional*
reporta a: líder de ventas.
equipo a cargo: no tiene personal directo, mas probablemente practicantes para los lives
relación transversal: departamento de marketing.
*kpis del puesto*
- ventas por canal.
- crecimiento porcentual mensual y anual.
- roas (return on ad spend).
- cac (customer acquisition cost).
- tasa de conversión (cvr).
- ticket promedio (aov).
- ltv (lifetime value).
- posicionamiento de productos en marketplaces.
- incremento de la base de datos de clientes.
- participación de cada canal en las ventas totales.
*requisitos*
- experiência: mínimo 3 años en e-commerce y gestión de marketplaces.
- educación: licenciatura en mercadotecnia, negocios, comercio electrónico, administración o afín.
- idiomas: inglés avanzado *%), capaz de comunicarse de manera efectiva en entornos profesionales.
*conocimientos técnicos*:
- shopify (administración y nociones de código liquid).
- amazon seller central y amazon ads.
- mercado libre y mercado ads.
- tiktok shop y tiktok ads.
- meta ads y google ads.
- google analytics, looker studio o herramientas de análisis de datos.
- seo y optimización de listados de productos.
*competencias clave*
- pensamiento estratégico y orientación a resultados.
- alta capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.
- proactividad y autonomía.
- creatividad para desarrollar ángulos de venta.
- excelente organización y gestión del tiempo.
- habilidad para trabajar de manera colaborativa.
- mentalidad de crecimiento y mejora continua.
- pasión por las marcas mexicanas y el comercio digital.
*objetivos de los primeros 90 días*
diagnóstico integral de los canales actuales de venta.
optimización de la tienda shopify y listados en marketplaces.
lanzamiento o mejora de campañas pagadas con enfoque en rentabilidad.
definición de un dashboard de kpis para el seguimiento del desempeño.
sueldo: $18,* - $20,* al mes
beneficios:
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
lugar de trabajo: empleo presencial