Publicada el 21 mayo
Misión del puesto
<p>"Involucra la realización de tareas administrativas y coordinación relacionadas con la operación que puede incluir el registro de datos, actividades de rampa, clasificación, rastreo, despacho y servicio al cliente local. Si bien las tareas operativas pueden ser parte de estos roles, la mayoría parte del tiempo se dedica a actividades de oficina.<br>Los niveles principales o superiores de estos puestos pueden:<br>• Manejar problemas escalados o más complejos,<br>• Coordinar las actividades del equipo o las del personal contratado por la agencia,<br>• Apoyar las actividades del supervisor o gerente,<br>• Apoyar el diseño, revisión e implementación de procesos y procedimientos"<br><p>Descripción General de Puesto:<br />Bajo supervisión general realiza las siguientes actividades:<br />• Ingresa las guías aéreas en el sistema diariamente.<br />• Realiza el registro diario de información de tarjetas de tiempo en la PC.<br />• Maneja paquetes D/T e informa a los clientes del pago.<br />• Recopila información para diferentes reportes de la compañia.<br />• Contesta teléfonos, transfiere llamadas y toma mensajes según sea necesario.<br />• Prepara el papeleo para los paquetes salientes (facturas aéreas, apartado de correos y dirección).<br />• Ayuda a los clientes respondiendo preguntas sobre las características básicas del servicio.<br />• Realiza tareas diversas de mecanografía y archivo. Organiza y actualiza los archivos de la estación.<br />• Es posible que se le solicite realizar otras tareas que se le asignen<br /><br />Requisitos mínimos:<br />Nivel mínimo de estudios:<br /><br />• Preparatoria concluida.<br />•<span> </span>Dominio de idioma Inglés (450 puntos TOEIC).<br /><br />Experiencia Mínima:<br />• Tres (3) años de experiencua administrativa<br />• Licencia de manejo vigente y buen historial de manejo<br /><br />Habilidades mínimas requeridas:<span> </span><br />• Capacidad para levantar 32 Kg y maniobrar cualquier paquete individual que pese hasta 68 Kg con el equipo adecuado.<br />• Buenas relaciones humanas, habilidades interpersonales y de comunicación.<br />• Fuertes habilidades de planificación y organización<br />•Precisión y atención al detalle<br />• Ingreso de datos y/o habilidades generales de oficina<br />• Habilidades de trabajo en equipo<br />• Sólidos conocimientos de Microsoft Office y PC: mecanografía en PC (25/35 palabras por minuto)<br />• Fuertes habilidades para resolver problemas<br />• Voz clara y articulada</p><br><p>FedEx is widely acknowledged as a world-class company. We are honored and proud to be consistently recognized as a great place to work, a technology innovator and one of the world’s most admired and respected companies.</p><p>FedEx is consistently named among the World’s most valuable and admired brands. Some of our recent awards include:</p><ul><li>2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14th)</li><li>2019 Fortune’s Best Places to Work (15th)</li><li>2019 Forbes’s One of the “Best Employers for Diversity”</li><li>2020 FedEx LAC included in the GPTW’s Best Workplaces in Latin America Ranking (24th)</li><li>2021 FedEx Mexico was included in the GPTW Ranking for 18th consecutive years</li><li>2020 FedEx Mexico received the CEMEFI Certification for 13th consecutive years endorsing FedEx as a company socially responsible</li><li>2021 FedEx Chile was re-certified with Giro Limpio, a seal from the Agency of Sustainable Energy that seeks to improve the energy efficiency of the ground transportation sector, by reducing fuel consumption and greenhouse gas emissions.</li><li>2019 FedEx Uruguay selected by GPTW among the 5 best companies to work for.</li></ul></p>
