Puesto: auxiliar de crédito y cobranza
área: dirección / administración
reporta a: dirección
objetivo
recuperar a tiempo las cuentas por cobrar y mantener orden en el crédito.
funciones generales
integrar y actualizar expedientes de clientes y condiciones de crédito.
dar seguimiento a cartera: recordatorios, promesas y aclaraciones.
ejecutar cobranza: llamadas, mensajes, convenios y visitas cuando aplique.
registrar y aplicar cobros, notas y conciliaciones básicas con clientes/banco.
elaborar antigüedad de saldos y reportes ejecutivos para dirección.
preparar documentación para escalamiento o gestión legal si procede.
requisitos
bachillerato técnico o licenciatura trunca/terminada en área económico-administrativa.
experiencia en cxc y cobranza.
excel básico/intermedio y manejo de sistemas administrativos.
competencias
seguimiento, negociación, comunicación clara, orden y firmeza.
indicadores orientativos
reducción de cartera vencida, cumplimiento de promesas de pago, aplicación correcta de cobros.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8, $10,000.00 al mes
beneficios:
* opción a contrato indefinido
* uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial