**Asistente/a de soporte académico (Laboratorio de Computo)**
Los espacios donde llevan a cabo las diferentes prácticas nuestra comunidad estudiantil están pensados y diseñados de manera óptima para promover la adquisición de conocimientos en las aulas con la finalidad de aprovechar estos escenarios para el fortalecimiento de habilidades y competencias de los alumnos en el ejercicio de su profesión.
Es por ello que **UNITEC **te invita a participar en el proceso para ocupar el puesto de **Asistente/a de Soporte Académico**
**Objetivo del puesto**: Brindar un servicio de calidad a la comunidad estudiantil, personal docente y academia; siendo facilitadores de los servicios que se ofrecen en los centros de cómputo y laboratorios de Ingeniería (Foráneos), haciendo de esta, una buena experiência en el servicio.
**Requisitos**:
**Escolaridad**: Licenciatura en Comunicación, Sistemas computacionales o afín.
Adecuado contar con certificación en redes, cableado estructurado o certificación en sistemas operativos.
**Experiência**: Mínima de 2 años atendiendo a usuarios finales, soporte técnico vía telefónica o personal, realizando las siguientes actividades:
- Asistencia técnica a Alumnos y Profesores
- Solución de problemas y mejoras de uso en la infraestructura instalada en los laboratorios de cómputo.
- Soporte técnico a los equipos del área.
**Experiência técnica y habilidades**:
- Manejo de sistemas operativos, Office 2019.
- Mantenimiento de equipos de cómputo e impresoras láser.
- Conocimiento de software de diseño y base de datos (SQL, Oracle).
- Excelente actitud de servicio
- Facilidad de palabra
- Trabajo en equipo
**¿Por qué trabajar en UNITEC? **Estamos posicionados como una de las mejores Universidades a nível nacional, con 55 años de experiência en el mercado, alcanzando los más altos estándares en calidad educativa, contamos con la acreditación “Lisa y Llana” otorgada por la FIMPES y 5 estrellas QS Ratings en enseñanza, empleabilidad, inclusión y educación en línea.
**Ofrecemos**:
- Contrato directo con la empresa.
- Plan de crecimiento y capacitación constante.
- Incentivos y reconocimientos (entre ellos becas académicas al 100%).
- Salario competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Prestaciones superiores a la ley como fondo de ahorro, bono anual y vales de despensa.
- Seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida.
- **>> En este centro de trabajo queda prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.**_
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,800.00 al mes
Horario:
- Turno vespertino
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de gimnasio
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
Lugar de trabajo: Empleo presencial