Principales responsabilidades
* coordinar proyectos de banca móvil/web
* atención y seguimiento a clientes de la industria financiera para reportar avances y manejo de situaciones criticas en las cuentas asignadas.
* hacer documentaciones funcionales y revisar acuerdos.
* velar por la situación financiera de las cuentas para rentabilizar el presupuesto.
* será el contacto directo con el equipo de desarrollo.
* realizará el seguimiento a las pruebas y supervisar las liberaciones de cada proyecto, deberá velar por el end to end del cliente.
* realizará el seguimiento y reportará avances a las áeas internas correspondientes de la compañía.
* conocimiento en linux, oracle, sharepoint, metodología y administración de proyectos - agile (deseable)
nos orientamos a profesionales que cuenten con al menos 5 años de experiencia en posiciones similares, con capacidad para gestionar y realizar seguimiento de proyectos, solucionar problemas, analizar la información y armar planes de trabajo.
valoramos candidatos que provengan de carreras de sistemas o afines que cuenten con capacidad de organización y administración del tiempo, iniciativa, muy buen manejo de relaciones interpersonales, excelentes habilidades de comunicación y actitud de servicio al cliente.
especial foco en manejo de situaciones criticas y seguimiento al delivery comprometido con el cliente.
beneficios
* oportunidades de desarrollo en una compañía que crece y se transforma con agilidad, año tras año, en un contexto global y desafiante.
* un excelente clima de trabajo, que cuida tu salud y bienestar para que vivas una experiencia única y diferente.
* una cultura de trabajo colaborativa, con comunicaciones abiertas que promueven la libertad, la responsabilidad, la solidaridad y la humildad como nuestros valores fundamentales.