¡importante empresa líder en cobranza, está en busca de tu talento!*coordinador operativo de call center (cobranza)*coordinar y generar el trabajo de estrategia de recuperación y manteniendo el contacto y la estrecha comunicación entre los asesores y gerencia de negocio.*requisitos*:- bachillerato o licenciatura terminada.- experiência mínima 2 años como coordinador de operación de cobranza en call center de cobranza.- excel intermedio-avanzado (indispensable)*actividades*:- recepción de bases asignadas.- analizar, depurar y distribuir la cartera asignada.- seguimiento con el área de sistemas para la carga de bases en los sistemas de gestión.- dar seguimiento a las estrategias, para que se cumplan las metas de recuperación.- elaboración e impresión de listados para la gestión manual y carga de crm.- analizar y seleccionar base de datos para la emisión de requerimientos de pago.- elaboración de requerimientos de pago para envíos masivos a deudores.- redacción de guion telefónico (para campañas robóticas).- elaboración y envió de cartas de no adeudo.- cuantificar y capturar la recuperación de cada asesor y por campaña.*prestaciones y beneficios adicionales*:- sueldo base $13,000 a $15,000 mensuales- horario de trabajo tiempo completo (jornada laboral lunes a sábado)- prestaciones de ley y superiores- aguinaldo- vacaciones- imss- seguro de vida- apoyo de gastos funerarios- membresía de salud (plan visión, plan dental, plan mascota, plan nutricional) etc.*zona de trabajo*:a 5 minutos de metrobús perisur, frente al posgrado de cu.¡te esperamos, postúlate por este medio!