Analista de reclamaciones – querétaro (entidad bancaria global en expansión)
entidad bancaria global en expansión, busca asesor (a) de crédito automotriz.
ofrecemos:
* sueldo base de $13,000 brutos mensuales + comisión anual
* prestaciones: 40 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones, seguro de vida, seguro médico mayor, crédito de auto preferencial, vale navideño y más
* contratación directa y horario comercial
requisitos:
* título universitario en administración, economía o carreras afines
* experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en gestión de reclamaciones o procesos similares
* conocimientos básicos de análisis de datos
* dominio avanzado de excel (funciones, tablas dinámicas, gráficos, etc.)
* inglés intermedio (comprensión y redacción de documentos)
* actitud proactiva, habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo
eeo statement: la empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, salud, embarazo o vih. Somos una empresa incluente que valora el talento de sus colaboradores.
asistente de servicio al cliente – sears, querétaro
ofrecemos:
* prestaciones de ley y superiores (vales de despensa, fondo de ahorro)
* agradable ambiente de trabajo
* oportunidad de desarrollo y capacitación continua
requisitos:
* media superior en educación deseada
* nivel inicial de experiencia
* comercial / ventas función departamental
* comercio al por menor / retail industria
* habilidades: facilidad de palabra, atención al cliente, buena presentación
coordinadora de agenda – itanna servicios en capital humano, villaseñor de santiago, querétaro
responsabilidades:
* gestionar llamadas de clientes que solicitan servicios de mantenimiento
* atención al cliente vía correo, redes sociales y llamadas
* coordinar reparaciones, agendar visitas y levantamientos
* cotizar los servicios y coordinar a los técnicos
* generar tickets de servicio y levantar datos del servicio a realizar
* alimentar la base de datos y generar reportes de servicios
* coordinar con técnicos para asegurar la ejecución eficiente de cada tarea
* logística para que los servicios se realicen en tiempo y forma
* encuestas de satisfacción
requisitos:
* excelente atención al cliente y sentido de urgencia
* capacidad para resolver problemas de manera efectiva
* habilidades analíticas y comunicación asertiva
* escolaridad mínima: bachillerato técnico en administración, tsu o licenciatura en administración
* sin problemas de traslado al lugar de trabajo
* excelente ortografía y proactividad
ofrecemos:
* salario base de 14,000 a 16,000 brutos (dependiendo de la experiencia)
* bono trimestral basado en cumplimiento de metas (3,000 a 10,000)
* bono de cumpleaños
* prestaciones de ley
nivel de educación deseada: superior - titulado
nivel de experiencia deseada: experto
función departamental: atención al cliente
industria: servicio al consumidor
habilidades: organizacion, cotizaciones, agenda, manejo de personal, crm
servicio al cliente – centro de salud ocupacional
responsabilidades:
* atención a clientes internos y externos
* elaboración de pedidos en crm y seguimiento con el cliente
* comunicación con cliente sobre pacientes y con equipo interno para citas disponibles
* seguimiento a clientes para visto bueno de órdenes de compra de pacientes atendidos
* actualización de perfiles en sistema y logística de proyectos
* re-negociar contratos con clientes bajo parámetros definidos por ventas
* registrar y resolver problemas/solicitudes de clientes dentro de plazos prescritos
* realizar reportes en excel
requisitos:
* licenciatura trunca o bachillerato
* 1 a 2 años de experiencia en posiciones similares
* excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
* conocimientos en computación y buen manejo de excel
ofrecemos:
* salario mensual de 10,000
* prestaciones de ley
* capacitación constante
* buen ambiente de trabajo
ejecutivo de servicio al cliente – frialsa, querétaro
funciones:
* registrar documentalmente entradas, salidas y reubicaciones de mercancía
* elaborar e imprimir reportes operativos del almacén
* comunicar incidencias o anomalías a clientes sobre productos
* reportar a jefe de planta incumplimientos y desviaciones en procedimientos
requisitos:
* 25 años en adelante
* sexo indistinto
* preparatoria concluida
* disponibilidad para turnos rotativos
* experiencia mínima de 1 año en puesto similar
* compromiso, responsabilidad y sentido de urgencia
ofrecemos:
* atractivo sueldo mensual
* prestaciones de ley
* prestaciones superiores (aguinaldo de 26 días, bonos de puntualidad y asistencia, vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, plan de jubilación)
ubicación: parque industrial querétaro, camino a la estacada. Empleo presencial de tiempo completo, jornada rotativo 8 horas.
representante de atención a clientes – empresa diversa
responsabilidades:
* brindar soporte a clientes y usuarios de servicios vía llamadas, correo y canales internos
* gestionar reclamos y consultas de compradores
* contribuir a fidelidad del cliente y dar soluciones a problemas y quejas
* actualizar bases de datos internas con información de problemas técnicos
* supervisar quejas en redes sociales y brindar asistencia
* compartir solicitudes de funciones y soluciones con equipo
* informar a clientes sobre nuevas características y funcionalidades
* realizar seguimiento post-venta y recopilar comentarios de clientes
* ayudar en la formación de atención al cliente
salario: 2,700 a la semana
horarios: lunes a viernes 8:30 a 18:00, 1 hora de comida
prestaciones de ley y tipo de puesto: tiempo completo presencial
practicante de administración y servicio al cliente – empresa global (camiones y buses)
requiere:
* estudiantes de carreras de marketing, ciencias de la comunicación, periodismo o afines
* seguro facultativo por parte de la institución educativa y documentación de liberación de prácticas
* puesto híbrido: 3 días en oficina, 2 en casa
* horarios: lunes a viernes 9:00 a 17:00
* apoyo económico de 8,000 mensual (pagado 15 de cada mes)
* licencia de práctica profesional (mínimo 6 meses)
otras actividades: asegurar atención oportuna a clientes y proveedores, medir satisfacción de servicio, relaciones públicas, elaborar indicadores.
representante de ventas de campo – servicio al cliente – sherwin williams
funciones:
* investigar mercado para identificar empresas con potencial de compra de pintura
* prospectar nuevos clientes via visitas directas en campo y herramientas digitales
* desarrollar relaciones con responsables de compras y mantenimiento
* presentar y promover soluciones de pintura según necesidades del cliente
* asesorar técnicamente y preparar propuestas comerciales o cotizaciones
* dar seguimiento a prospectos y negociar hasta cierre de venta
* mantener cartera de prospectos organizada
* capacitarse constantemente en productos y técnicas de venta
requisitos:
* experiencia básica o interés real en ventas en campo o trato directo con clientes
* capacidad para visitar empresas y prospectos en la jornada laboral
* habilidad para explicar productos y realizar negociaciones
* disponibilidad para moverse dentro de la ciudad para visitas
* manejo básico de celular y correo electrónico
* interés por aprender sobre productos técnicos y soluciones a superficies
ofrecemos:
* sueldo base de 15,000 pesos mensuales brutos
* 3% de comisión sobre venta
* prestaciones de ley
* oportunidades de crecimiento dentro del área comercial
* horario: lunes a viernes 8:30 a 18:00, sábados 9:00 a 14:00
ubicación: plaza santa clara en juriquilla, santa fe, santiago de querétaro.
trabajo general – finvivir méxico
beneficios:
* pago semanal (todos los viernes)
* bono de asistencia 3,000
* apoyo de comida 2,000
* comisiones y fondo de ahorro
* 28 días de aguinaldo, seguro de vida, becas escolares, monederos electrónicos
* crecimiento profesional y económico, prestaciones de ley
para postularse: enviar currículum vitae y carta de presentación al sistema de seguimiento de solicitantes. Finvivir méxico es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Agradezco su interés y deseo éxito en sus esfuerzos de búsqueda de empleo.
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