*zona de trabajo: coyoacán-*
*esquema presencial para capacitación (2 semanas en coyoacán)*
*posterior a capacitación el trabajo es 100% home office.*
*turno vespertino.*
experiência: deseable 2 años en atención a clientes / o en áreas administrativas / ideal call center dando soporte a europa (españa)
*personas que les guste y apasione ofrecer un excelente servicio al cliente, con las siguientes competencias*:
- *organización*:
- *enfoque a resultados*:
- *gusto por trabajar en un equipo multicultural*:
- *empatía para atender las necesidades de clientes para asegurar su satisfacción*
*beneficios*:
sueldo base: 13,000 brutos + prestaciones de ley
- *cumplir con horarios, asistencia y puntualidad. 100% foco al cliente y mejorar su experiência*:
- el cierre de cada mes es necesario cubrir ventana de servicio completa
- ventana de servicio 1 am am a 2 pm (se asigna jornada laboral de acuerdo a la necesidad del área), de lunes a viernes. Se ajustará en horario de verano.
- 1 vez al mes cuando es cierre se cubre toda ventana de servicio.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: a partir de $13,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- cuánto tiempo haces a coyoacán?
- cuentas con equipo de cómputo?
- tienes disponibilidad para trabajar en horario nocturno (madrugada)?
- ¿tienes disponibilidad para laborar en horario nocturno para atender mercado europeo (españa)?
- ¿tienes disponibilidad de asistir presencialmente las 2 primeras semanas a coyoacán, cdmx para recibir tu entrenamiento? Posterior a las 3 semanas el trabajo es remoto.
Escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- call center: 2 años (obligatorio)
- call center españa: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: remoto híbrido en coyoacán, cdmx
fecha de inicio prevista: 15/04/2025