Sobre fertilidad integralfertilidad integral está redefiniendo la atención en reproducción asistida con un enfoque humano, empático y personalizado.
ofrecemos servicios integrales como fiv (ivf), preservación de la fertilidad, acompañamiento en embarazo y programas de bienestar, brindando a cada paciente un proceso cercano, claro y profesional.descripción del puestoel/la agente de ventas será responsable de brindar atención inicial a prospectos y pacientes, acompañándolos en su proceso de información y orientación sobre nuestros tratamientos y servicios.esta posición está diseñada para trabajar de la mano con el equipo médico y administrativo para garantizar una experiencia cálida, eficiente y profesional.responsabilidades- atender prospectos y pacientes vía telefónica, whatsapp, redes sociales.
- brindar información clara sobre tratamientos de fertilidad, procesos y costos.
- dar seguimiento puntual a leads asignados en crm.
- agendar citas y coordinar comunicación con el equipo médico y equipo de operaciones- apoyar en procesos administrativos y documentación relacionada con seguros médicos (cuando aplique).
- cumplir metas mensuales de citas efectivas y conversión.
- mantener actualizada la base de datos de pacientes.
- participar activamente en capacitaciones comerciales y clínicas internas.perfil requerido- inglés intermedio–avanzado (capaz de atender pacientes internacionales).
- excelente comunicación verbal y escrita en español e inglés.
- habilidades básicas de ventas y negociación.
- orientación a resultados y servicio al cliente.
- organización y seguimiento puntual de tareas.
- empatía y sensibilidad para tratar temas de salud reproductiva.
- manejo básico de herramientas digitales (crm, excel, whatsapp business).
experiencia- 0–3 años de experiencia en ventas, atención al cliente o call center.
- experiencia en sector salud o servicios será un plus, pero no indispensable.