Role overview 3500 arquitecto servicenow alten méxico es una filial del grupo alten, líder en ingeniería y tecnologías de la información con más de 30 años de experiencia. Operamos en 30 países y contamos con más de 46,000 empleados, 88% ingenieros. Estamos en búsqueda de un arquitecto servicenow. Perfil profesional especializado en el diseño e implementación de soluciones técnicas en la plataforma servicenow, con enfoque en escalabilidad, integración y alineación con las mejores prácticas. Posee sólida experiencia en itsm y cmdb, habilidades avanzadas en desarrollo e integración, y certificaciones que respalden su conocimiento. Actúa como enlace clave entre los equipos técnicos y el negocio, asegurando soluciones sostenibles, eficientes y alineadas con los objetivos organizacionales. Responsabilidades diseñar arquitecturas técnicas para soluciones servicenow, garantizando la escalabilidad, mantenibilidad y cumplimiento con los estándares de la plataforma. Liderar la implementación de los módulos itsm y cmdb en proyectos de nivel empresarial. Desarrollar scripts y configuraciones utilizando javascript y glide api. Gestionar integraciones con sistemas externos mediante rest, soap y mid server. Colaborar con equipos de desarrollo, negocio y ti para traducir requisitos funcionales en soluciones técnicas. Realizar revisiones de diseño técnico y asegurar la adopción de las mejores prácticas. Brindar soporte técnico avanzado y mentoría a desarrolladores y administradores de servicenow. Requisitos experiencia comprobable con servicenow, y en los módulos itsm y cmdb. Conocimientos en automatización de flujos de trabajo complejos e integración de sistemas. Familiaridad con metodologías devops y ágiles. Experiencia en migraciones o actualizaciones de versión de servicenow. Experiencia con otros módulos de servicenow (hrsd, csm, secops) será considerada un plus. Certificaciones adicionales en arquitectura o gestión de proyectos (togaf, pmp) son deseables. Nivel de experiencia: 3 a 5 años o más. Inglés intermedio-avanzado (b2). Certificaciones requeridas servicenow certified system administrator (csa) – obligatorio. Servicenow certified implementation specialist (cis) – al menos una. Beneficios competitive salary above-law benefits career growth and development plan remote work scheme support for home office setup seniority level mid-senior level employment type full-time job function technology, information and internet j-18808-ljbffr