*vacante: vendedor(a) y recepcionista*
*ubicación*: colonia contry san juanito, monterrey, nuevo león
*modalidad*: presencial
*ofrecemos*
- *sueldo*: $11,000 mxn libres mensuales
- *bonos por desempeño*:
- *comisiones por ventas y servicios*:
- estabilidad laboral
- capacitación constante
- excelente ambiente de trabajo
- crecimiento profesional dentro de la empresa
*horario*
- lunes a viernes*:9:00 am a 6:00 pm*:
- sábados*:9:00 am a 1:00 pm*:
- *hora de comida libre*
*objetivo del puesto*
brindar una atención excepcional a los clientes en sucursal y medios digitales, cotizar servicios, cerrar ventas, dar seguimiento a leads generados por campañas digitales y maximizar el ticket de cada cliente mediante ventas adicionales de servicios, mantenimiento y accesorios.
*principales responsabilidades*
*atención y ventas en sucursal*
- recibir y atender a los clientes que visitan la sucursal.
- cotizar servicios de reparación y mantenimiento para equipos *dentro y fuera de garantía*.
- levantar *órdenes de servicio* correctamente por marca y tipo de equipo.
- asesorar al cliente de forma clara, profesional y orientada al cierre.
*atención digital y seguimiento comercial*
- atender leads que ingresan por *teléfono, whatsapp y medios digitales*.
- dar seguimiento puntual a clientes potenciales hasta el cierre del servicio o venta.
- detectar oportunidades adicionales preguntando al cliente si cuenta con *otros equipos o dispositivos* que requieran servicio o mantenimiento.
- ofrecer accesorios, productos y servicios complementarios disponibles en:
- sucursal contry (monterrey)
- sucursal tlalnepantla (coordinación a distancia)
*reportes y control*
- elaborar *reportes semanales* de:
- servicios y ventas
- resultados por sucursal
- resultados por campaña
- resultados por marca
- montos de venta
- mantener orden y control administrativo básico de la operación diaria.
*perfil requerido*
*escolaridad*
- bachillerato terminado (deseable carrera técnica o comercial).
*experiência*
- experiência en *ventas*, atención a clientes o recepción (deseable).
- experiência en manejo de clientes por teléfono y medios digitales.
- deseable experiência en servicios técnicos, electrónicos o similares (no indispensable).
*conocimientos y habilidades*
- excelente comunicación verbal y escrita.
- facilidad para cerrar ventas y ofrecer servicios adicionales.
- manejo básico de computadora, whatsapp business y herramientas digitales.
- organización, seguimiento y orientación a resultados.
- actitud de servicio, proactividad y enfoque comercial.
*competencias clave*
- orientación al cliente
- enfoque a resultados y metas
- habilidad de negociación
- responsabilidad y compromiso
- trabajo bajo objetivos
*¿te interesa?*
si te gusta el trato con clientes, tienes actitud comercial y buscas un lugar donde puedas *ganar más de acuerdo con tu desempeño*, esta oportunidad es para ti.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial