Trabajo en servicio al cliente
buscamos un profesional para brindar información precisa y correcta a los clientes. Será responsable de realizar tareas relacionadas con el área de servicio al cliente, incluyendo asesoría, ventas y cobranza.
responsabilidades:
* asesoría en productos financieros: ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas sobre productos financieros.
* asistencia de procesos: proporcionar soporte a los clientes para resolver problemas y completar procesos.
* labor de ventas: vender productos financieros a los clientes potenciales.
* cobranza telefónica: realizar llamadas para recordar pagos pendientes o discutir planes de pago.
requisitos:
* conocimientos financieros: familiaridad con la industria financiera y productos financieros.
* servicio al cliente: brindar una experiencia positiva a los clientes a través de la comunicación efectiva y resolución de problemas.
* capacidad de resolución de problemas: resolver conflictos y desafíos de manera eficaz.
* comunicación efectiva: comunicarse claramente y de manera respetuosa con los clientes y colegas.
* capacidad para tomar decisiones informadas: tomar decisiones basadas en datos e información relevante.
beneficios:
* tiempo completo: trabajo a tiempo completo con horario establecido.
* remuneración competitiva: incluye salario anual de $120000.