Liderar la definición y priorización del backlog de producto, asegurando que las soluciones digitales entreguen una experiencia de usuario clara, intuitiva y alineada con las necesidades del negocio y los clientes.
responsabilidades principales
* definir, priorizar y gestionar el backlog del producto con base en la visión estratégica y las necesidades del usuario.
* colaborar estrechamente con equipos de diseño ux/ui, desarrollo, qa y negocio para garantizar entregables de calidad.
* traducir insights de investigación de usuarios en historias y requerimientos de producto.
* asegurar que las funcionalidades cumplan con criterios de aceptación centrados en la experiencia del usuario.
* participar en la definición de flujos de navegación, wireframes y prototipos junto con el equipo de ux.
* validar hipótesis de producto mediante pruebas de usabilidad, a/b testing y métricas de experiencia digital.
* facilitar ceremonias ágiles (planning, refinement, sprint review, retros) y mantener una comunicación constante con stakeholders.
* monitorear kpis de producto y de experiencia del usuario para proponer mejoras continuas.
* experiencia comprobable como product owner o rol similar en entornos ágiles.
* conocimiento sólido en ux, investigación de usuarios y diseño centrado en el cliente.
* experiencia trabajando con herramientas de gestión de producto (jira, trello, azure devops o similares).
* habilidad para crear y gestionar user stories con criterios de aceptación claros.
* conocimientos en herramientas de prototipado y diseño (figma, sketch, invision, etc.).
* capacidad de análisis de métricas digitales (google analytics, mixpanel, hotjar, fullstory, etc.).
* excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y facilitación.
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