Ejec especializado/a terminales punto de venta
id de la solicitud: 253239
beneficios
* vales de despensa
* contratación directa con la institución
* prestaciones superiores a la ley
* aguinaldo 30 días
* 20 días de vacaciones por año
* seguro de gastos médicos mayores
* desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo scotiabank
funciones
* generar nuevas relaciones comerciales con los giros de interés para el banco, brindando atención oportuna.
* fomentar y mantener relaciones sólidas con clientes clave, asegurando altos niveles de satisfacción.
* apoyar en la canalización de problemas o quejas presentadas por los clientes, y asegurar una experiencia bancaria positiva.
* identificar la implementación de estrategias para mejorar la fidelización y retención de clientes.
* reportar áreas de oportunidad de procesos con el objetivo de mejorar el flujo de ventas.
* asegurar que todas sus actividades cumplan con las regulaciones bancarias y normativas vigentes, así como la entrega de expedientes al 100%.
* comprende la cultura de riesgo del banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
* realiza las actividades de promoción comercial y venta de negocios planteadas por la gerencia y lleva a cabo los planes e iniciativas de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. Reporta los kams y asegura cubrir las necesidades de los clientes mediante la entrega de la solución tecnológica, asesorándolo sobre el dispositivo más adecuado para cada tipo de negocio. El ejecutivo clover se encarga de generar los documentos llenándolos correctamente conforme a políticas y procedimientos.
* licenciatura en áreas económico‑administrativas preferentemente terminadas.
* excelencia en el servicio al cliente.
* experiencia laboral en áreas de promoción y ventas deseable sector bancario, preferentemente en campo.
ubicación(s): méxico : jalisco : guadalajara
inclusión y diversidad
* "si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de atracción de talento"
* *scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*
* *bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de vih*
* agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas.
scotiabank es un banco líder en las américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.
agradecemos a los candidatos interesados, aunque solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para entrevista.
áreas de trabajo
retail sales, technical support, developer, web design, retail, technology, creative
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