Información del puestoempresa: grupoposadp2ubicación: quintana roo, mxfecha: 28 abr. *misión del puestoresponsable de recibir, controlar y canalizar a los clientes externos, proveedores y colaboradores.
responder llamadas y tomar recados con una actitud de servicio que distingue la atención a clientes.
llevar el control y préstamo de las salas de juntas, apoyar con tareas administrativas y seguimiento de la agenda del director de compras, y controlar al personal de seguridad.
áreas de especializaciónrecepcióncall centerreservacionesrequisitoslicenciatura en hotelería o turismo, titulado.conocimientos técnicosexcelidiomasinglésespañolexperienciarecepcionistarecién egresado sin experienciafunciones principalespre-asignar llegadas individuales y actualizar búsqueda en delphos.coordinar con ama de llaves la preasignación de huéspedes vip (nombre y # de habitación).
coordinar con ama de llaves las habitaciones de grupos.verificar tarjetas de crédito y garantías con cierres cercanos al 100%, de no pasar dar seguimiento.colocar música ambiental después de las 11 am.posición física del trabajooficinas de recepción.necesidades físicas del puestoatención de huésped y empatíaamabilidad y cordialidadcercanía y calidez#j-*-ljbffr