Descripción del puesto:
el responsable de tecnologías de la información (t.i.) es encargado de la gestión y supervisión de la infraestructura tecnológica de la empresa. Este rol abarca la planificación, implementación y mantenimiento de sistemas y redes, asegurando que la tecnología utilizada apoye los objetivos estratégicos y operativos de la organización.
responsabilidades principales:
1. gestión de infraestructura tecnológica:
2. supervisar el funcionamiento y mantenimiento de los sistemas informáticos y redes.
3. garantizar la disponibilidad y rendimiento de la infraestructura tecnológica.
4. evaluar y actualizar hardware y software según sea necesario.
5. seguridad de la información:
6. implementar y gestionar políticas y procedimientos de seguridad informática.
7. monitorizar y responder a incidentes de seguridad, incluyendo la gestión de backups y planes de recuperación ante desastres.
8. asegurar el cumplimiento de normativas y estándares de seguridad.
9. soporte técnico y mantenimiento:
10. proveer soporte técnico a los usuarios internos, resolviendo problemas y consultas.
11. supervisar el equipo de soporte técnico, asegurando una rápida y efectiva resolución de incidencias.
12. mantener y actualizar la documentación técnica y los registros de soporte.
13. desarrollo y implementación de proyectos:
14. planificar e implementar proyectos de ti que mejoren la eficiencia y efectividad operativa.
15. colaborar con otros departamentos para identificar necesidades tecnológicas y desarrollar soluciones.
16. gestionar el presupuesto de ti, asegurando el uso eficiente de los recursos.
17. formación y capacitación:
18. desarrollar programas de capacitación para usuarios finales sobre el uso de sistemas y seguridad informática.
19. mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y avances tecnológicos, y capacitar al equipo de ti en consecuencia.
20. relación con proveedores:
21. gestionar relaciones con proveedores de servicios y productos tecnológicos.
22. evaluar y seleccionar proveedores, negociando contratos y acuerdos de servicio.
requisitos:
1. educación y experiencia:
2. licenciatura en informática, ingeniería de sistemas, tecnologías de la información o un campo relacionado.
3. mínimo de 5 años de experiencia en roles de ti, con al menos 2 años en una posición de supervisión o liderazgo.
4. experiencia en gestión de proyectos de ti y soporte técnico.
5. conocimientos y habilidades:
6. conocimiento profundo de infraestructura de redes, sistemas operativos, bases de datos y aplicaciones empresariales.
7. experiencia con seguridad de la información y gestión de riesgos.
8. habilidades de gestión de proyectos y administración de presupuestos.
9. excelentes habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones.
10. competencias:
11. habilidades de liderazgo y capacidad para dirigir equipos de ti.
12. excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
13. capacidad para trabajar en un entorno dinámico y en constante cambio.
14. alta integridad y ética profesional.
condiciones del puesto:
* disponibilidad para trabajar fuera del horario normal en caso de emergencias o necesidades del sistema.
* capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades simultáneamente.
beneficios:
* salario competitivo.
* oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
* programas de capacitación continua.
en sepiver s.a. de c.v. rechazamos categóricamente cualquier forma de discriminación, maltrato, violencia, homofobia o misoginia. Nuestro proceso de reclutamiento es totalmente gratuito, no requiere depósitos, ni la realización de pruebas de embarazo o vih. Actuamos con estricto apego a la nmx-r-025 en igualdad laboral y no discriminación.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 al mes
beneficios:
* opción a contrato indefinido
* uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial