Descripción del puesto
supervisor de recepción en hotel secrets maroma beach.
* responsable de las operaciones y servicios brindados en la recepción del hotel durante su turno de trabajo, supervisa a los recepcionistas y apoya en la operación diaria y brinda atención a los huéspedes.
* supervisa constantemente la operación de los cajeros recepcionistas.
* supervisa y da seguimiento al manejo de quejas.
* inspecciona las transacciones realizadas con ayuda de los cajeros recepcionistas.
* contribuye con el cuadre de cajas y verifica que los soportes sean correctos.
* realiza briefing del departamento para proporcionar la información de los requerimientos de operación del día.
* brinda apoyo en el área de concierge para dar seguimiento a las solicitudes del huésped.
* supervisa y apoya en la operación del área de club preferred.
* cubre ocasionalmente la función de gerente nocturno durante vacaciones, descanso e incapacidades.
* realiza el reporte de llegadas efectivas ocupación real.
* monitorea el objetivo de los ingresos no paquete upsell.
información adicional
bolsa de trabajo méxico ofrece el puesto de supervisor de recepción para el sector de hostelería y turismo.
salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector.
tipo de empleo: jornada completa.
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