Descripción de la empresa somos un hotel boutique ubicado en valquirico, dedicado a ofrecer experiencias únicas y personalizadas a nuestros huéspedes. Enfocamos nuestra atención en el lujo y los pequeños detalles que marcan la diferencia. Nuestro equipo está comprometido a brindar el mejor servicio y hospitalidad en cada interacción. Nuestra misión es ser un referente de calidad y excelencia en el sector hotelero.
descripción del puesto como director/a comercial, serás responsable de diseñar y ejecutar estrategias comerciales que impulsen el crecimiento del negocio. Tus tareas incluirán la planificación, dirección y monitoreo de actividades relacionadas con ventas, gestión comercial y la captación de nuevos clientes, así como liderar y motivar al equipo de ventas. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en natívitas, tla.
objetivo del puesto
planear, dirigir y ejecutar la estrategia comercial del hotel para maximizar los ingresos provenientes de hospedaje, grupos, eventos, bodas, experiencias y servicios complementarios, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ocupación, adr (tarifa promedio diaria), revpar y rentabilidad mediante la captación, desarrollo y fidelización de clientes.
requisitos
* capacidad para realizar análisis estratégicos y habilidades avanzadas de planificación empresarial.
* experiencia comprobada en la gestión comercial y dirección de equipos.
* sólidos conocimientos en ventas y desarrollo de estrategias para alcanzar objetivos comerciales.
* se valorará iniciativa, habilidades de negociación y excelente comunicación interpersonal.
experiencia
indispensable
* 5 años mínimo en posiciones gerenciales de ventas hoteleras.
* experiencia comprobable en hoteles boutique, lifestyle o de lujo.
* manejo de grupos, eventos y bodas.
* desarrollo de mercado corporativo.
deseable
* experiencia en destinos turísticos o pueblos mágicos.
* participación en asociaciones turísticas y de reuniones.
* conocimiento del mercado regional puebla-tlaxcala-cdmx.
conocimientos técnicos
* revenue management.
* hotel sales management.
* crm.
* channel managers.
* otas.
* marketing digital.
* negociación comercial.
* forecasting.
* elaboración de presupuestos.
* excel avanzado.
* sistemas pms hoteleros.
* business intelligence.
software deseable
* opera pms.
* cloudbeds.
* siteminder.
* hubspot.
* salesforce.
* power bi.
* google analytics.
competencias
estratégicas
* visión de negocio.
* planeación estratégica.
* orientación a resultados.
* pensamiento analítico.
comerciales
* negociación.
* desarrollo de relaciones.
* influencia.
* networking.
liderazgo
* dirección de equipos.
* coaching.
* comunicación efectiva.
* gestión del cambio.
personales
* proactividad.
* organización.
* adaptabilidad.
* toma de decisiones.
* inteligencia emocional.