**Descripción del Puesto**
Buscamos un/a Coach de Ventas para fortalecer a nuestro equipo de asesores/as inmobiliarios/as. El enfoque es comercial y formativo: desarrollar confianza, seguridad y habilidades de cierre, y estructurar contenidos y procesos claros, didácticos y repetibles para onboarding y formación continua.
Este puesto contará con el acompañamiento de un supervisor directo, quien apoyará en el seguimiento de objetivos y dará soporte en la implementación de los programas de capacitación y coaching.
No es un rol administrativo; es un puesto hands-on, con alta interacción con el equipo, observación en campo (llamadas, visitas y recorridos) y trabajo 1 a 1 con cada asesor/a. Parte esencial del rol es levantar información y necesidades del equipo para diseñar capacitaciones efectivas.
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**Horario**
- Lunes a jueves: 9:00 a.m. - 6:00 p.m.
- Viernes: 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
- Sábados: 10:00 a.m. - 2:00 p.m.
- Modalidad: 100% presencial en Polanco
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**Responsabilidades**
- **** Diagnóstico y observación en campo: shadowing en llamadas, visitas y recorridos para detectar necesidades reales de mejora.
- Formación continua: diseño e impartición de un taller grupal cada viernes (temas sugeridos: prospección, agenda efectiva, recorridos, cierres, manejo de objeciones, servicio al cliente).
- Coaching 1:1 semanal: una sesión por semana con cada asesor/a (12 sesiones semanales), enfocada en la habilidad prioritaria y su plan de acción.
- Onboarding de nuevas incorporaciones: plan didáctico y estandarizado para volver productivas a las nuevas altas en el menor tiempo posible.
- Materiales y guías: creación de manuales, playbooks, checklists y guiones (llamadas, WhatsApp/DM, recorridos).
- Medición y mejora: seguimiento de KPIs comerciales (contacto, agendamiento, show-up, propuestas, cierres) y evaluación mensual de habilidades y crecimiento por persona, con plan de desarrollo individual.
- Calendario de capacitación: planificación mensual/semanal, registro de asistencia y evaluaciones.
- Alineación operativa: coordinación con el área comercial/dirección para alinear procesos y estándares de servicio.
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**Entregables esperados (primeros 60-90 días)**
- Mapa de competencias comerciales por nível (junior/medio/senior).
- Programa de onboarding (2-4 semanas) con ruta de aprendizaje y checklists.
- Playbook comercial (guiones, manejo de objeciones, checklists de recorridos).
- Tablero básico de KPIs de formación y coaching (registro interno).
- Calendario formal de talleres semanales (cada viernes) con temario y rúbricas de evaluación.
- Evaluación diagnóstica inicial por asesor/a y primer informe de progreso mensual.
- Plan de coaching individual para los asesores, con metas y evidencias.
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**Requisitos Indispensables**
- Experiência demostrable en ventas y/o coaching comercial (no se requiere especialidad inmobiliaria profunda; sí nociones básicas del sector).
- Facilidad didáctica: explicar y aterrizar procesos de forma clara y práctica.
- Habilidades de comunicación (oral y escrita), presencia y manejo de grupo.
- Observación y criterio para detectar áreas de oportunidad en campo.
- Manejo de herramientas de oficina (Google Workspace o Microsoft Office) y presentaciones.
- Disciplina, puntualidad y trabajo bajo objetivos.
- Disponibilidad para el horario indicado y para acompañamientos en recorridos.
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**Se Valora**
- ** **Conocimientos básicos de renta/venta, contratos y procesos inmobiliarios.
- Experiência formando equipos comerciales y realizando role plays.
- Conocimientos en dinámicas, e-learning o diseño de materiales (Canva/PowerPoint).
- Inglés básico/intermedio.
- Residir a ≤ 40-45 min de Polanco.
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**Ofrecemos**
- $12,000 MXN netos/mes + prestaciones de ley.
- Contrato de tiempo completo con periodo de prueba de 2 meses.
- Capacitación directa en el sector inmobiliario.
- Ambiente profesional y posibilidad de crecimiento (p. ej., Coordinación de Formación).
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**Proceso de Selección**
1. Revisión de CV.
2. Entrevista virtual.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses
Sueldo: $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Pregunta(s) de postulación:
- ¿A cuántos minutos estás de Polanco en transporte público?
- ¿Leíste la vacante completa?
- ¿Qué es lo que más te gusta de la vacante?
Lugar de trabajo: Empleo presencial